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下列物业经营管理的内容中,以运行管理为主的是( )。
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物业经营管理服务的目标是( )。
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目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式是( )。
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( )是物业经营管理实现的前提和条件。
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物业服务企业与工程承包商在签合同时可以明确规定,在建造过程中发生的自然或人为的灾害所导致的损失,均由承包商承担,这种风险控制方法是( )。
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投资商成功开发零售商业项目后,对项目的处置方式不包括的是( )。
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现金流量图是用以反映投资项目在一定时期内( )的简化图式。
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某投资者向银行贷款2000万元,期限为3年,年利率为8%,若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金,则开发商为该笔贷款支付的利息的总额是( )万元。
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净现值是指投资者可接受的( ),将项目各期的净现金流量折算到项目起始点时的现值之和。
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通常用来表示物业的从“外”到“内”——“进”的方便程度的术语是( )。
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以下物业评估难以采用市场法的是( )。
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关于重置价格和重建价格,下列表述不正确的是( )。
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物业经营管理活动的管理对象通常为( )。
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在物业管理的市场调查中,( )是企业有效开展经营活动的基本前提。
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房地产市场分析首先要就影响房地产市场的( )进行分析。
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( )是企业同时以几个细分市场为目标,分别设计产品及营销方案的市场营销策略。
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房屋租赁契约必须是( )。
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直管公房所有权人的代表是( )。
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大型购物中心或超市常采用的租金形式是( )。
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房屋租赁合同签订后,要到当地房地产行政主管部门( )。
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租赁管理过程中,始终贯穿着( )。
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下列有关物业服务合同的说法中,不正确的是( )。
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一般而言,有偿合同义务的履行,相比于无偿合同,其完成的程度( )。
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租赁合同的核心是( )。
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大多数写字楼以( )为主。
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写字楼物业经营管理,就是物业服务企业将写字楼物业管理服务过程中所能涉及的所有资源和( )都作为可以经营的资源。
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( )是物业服务企业评估衡量一项经营服务项目可否开展标准之一,也是其增强市场竞争力的重要方面。
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为了持续保持写字楼的市场竞争力,提升写字楼的市场价值,通常需要采购高标准、高质量、( )的物业经营管理服务。
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下列属于实际办公室的特点的是( )。
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确定租金时,一般应首先根据( )确定一个基础租金。
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在现代购物中心(ShoppingCenter)出现前,传统的零售商业区域主要位于( )。
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( )是对物业“硬件”的管理。
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选择零售商业物业承租商时首先要考虑的因素是( )。
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( )是业主获取的、与承租商经营业绩(经营额)不相关的一个最低收入。
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承租商和业主之间可能要协商一个( )作为计算百分比租金的基础。
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住宅小区最基本的功能是( )。
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住宅小区停车场经营的核心问题是( )。
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公寓的土地使用年限为( )年。
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下列对公寓、别墅的班车服务说法错误的是( )。
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下列关于酒店公寓的特点说法错误的是( )。
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酒店公寓物业经营管理的首要工作是( )。
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下列关于会所的说法错误的是( )。
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对会所日常管理的说法不正确的是( )。
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学校物业的属性不包括( )。
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关于普通高等院校物业经营管理的特点,下列说法错误的是( )。
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关于银行总部物业经营管理特点的说法不正确的是( )。
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下列关于金融物业对社会冲突的管理和控制的说法,不正确的是( )。
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确保媒体转播正常进行的关键是( )。
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一个园区从开业到入住率达到70%以上,往往需要( )。
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下列关于产业园物业调处理与园区开发商、管委会的关系的说法,错误的是( )。
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反映物业服务企业在某一特定日期的财务状况的会计报表是( )。
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关于财务分析中的比较分析法,下列说法不正确的是( )。
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随着业务量的增减而变动,但不呈正比例变动的成本是( )。
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成本预算以( )为基础。
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某企业由会计报表可知,资产总计期初、期末数分别是1321200和1763250;负债合计期初、期末数分别是441100和363150,净利润为150000,则该企业净资产收益率为( )。
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下列关于资产管理深度发展的上游环节的说法错误的是( )。
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下列关于仿生建筑的说法错误的是( )。
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以下关于我国绿色建筑的物业经营管理的困境,说法错误的是( )。
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下列不属于大数据的是( )。
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下列关于大数据的处理环节的说法错误的是( )。
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物业经营管理是为了满足业主的目标,综合利用( )的技术、手段和模式,为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理的服务业务。
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风险控制的手段措施包括( )。
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从投资的角度来看,资金的时间价值取决于( )。
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下列关于内部收益率的表述中,正确的有( )。
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影响物业经营管理市场的价格的因素有( )。
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对于物业管理者来说,进行房地产市场分析的作用有( )。
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经营零售业的经营成本不仅包括租金、公共设备设施使用费和建筑物内营业空间的维护费用,还包括( )。
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房屋租赁合同中,承租人的权利包括( )。
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写字楼物业的特点,主要集中在( )。
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物业服务企业对写字楼内的客户采取的调研方式主要有( )等。
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零售物业商业物业管理中,租赁管理主要包括( )。
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零售商业物业承租商选择时应考虑的因素( )。
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下列各项属于住宅小区的特点的有( )。
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酒店公寓的管理服务形象突出的一点是“温馨的家”,应从( )方面注意服务形象。
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为金融机构的会议提供服务应注意以下几点( )。
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产业园物业采用新的节能技术与措施包括( )。
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下列关于物业服务企业的说法中,正确的有( )。
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下列部门可以设置为成本中心的有( )。
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关于资产管理的横向突破,下列说法正确的有( )。
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SaaS云服务在物业经营管理中的应用包括( )。
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通过房地产资产管理实现的目标是使这些物业在所处的房地产子市场内实现( )的目标。
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下列关于商业模式的说法错误的是( )。
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( )是物业管理行业发展壮大的必经之路。
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( )是物业服务企业最为重要的无形资产。
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风险管理的基础是( )。
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零售商业物业管理模式中,( )是目前最稳妥的办法。
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在房地产投资分析中,现金流量是( )。
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如某笔贷款的月利率为1%,每月计息一次,按复利计息,年名义利率是( )。
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某房地产开发项目的财务净现值大于零,说明该项目的收益率高于( )。
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物业的价格与租金的关系,如同( )。
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某宗物业的正常成交价格为2500元/m2,卖方应缴纳的税费为正常成交价格的7%,买方应缴纳的税费为正常成交价格的5%。卖方实际得到的价格和买方实际付出的价格分别为( )元/m2。
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报酬率与投资风险的关系是________;物业价值与报酬率的关系是________。( )
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物业经营管理的主要服务对象是( )。
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( )是物业服务企业服务产品的最终消费者。
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( )是一种最基本、最常用的调查方法。
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要求调查人员有较扎实的理论知识、较深的专业技能的调查方法是( )。
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需求分析中,需求预测具体内容不包括( )。
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下列关于房屋租赁政策的说法,不正确的是( )。
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物业管理中最常见的租赁形式是( )。
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在制定租赁方案时,需要首先确定的事项是( )。
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租赁管理的客户对象是( )。
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房屋租赁实行登记备案制度,要求房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后( )日内办理登记备案手续。
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关于物业维修和维护的开支,下列表述不正确的是( )。
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若承租人拖欠租金,出租人有权收取( )。
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处于良好的地理位置,建筑物的实物状况良好,建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求,指的是( )写字楼。
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在不同档次的写字楼里,客户群体构成的差异性不包括( )。
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在物业经营管理过程中,( )是开展各种经营所必不可少的重要条件。
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物业服务企业( )是写字楼经营管理设计的前提。
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写字楼物业经营管理要以( )为基础。
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写字楼租金的计算基础常常是( )。
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最早的购物中心(ShoppingCenter)出现在( )。
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下列消费者的行为中,最有可能属于冲动性购物的是( )。
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如果承租商的基础租金是20万元,百分比租金的百分比为10%,该承租商的营业额为360万元,则此时该承租商的租金为( )万元。
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零售商业物业的标准租约是根据该类物业的( )制订的。
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为了防止某一承租商随意改变其所租物业的使用方式,租约规定了( )的内容。
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物业服务企业最重要的业务是( )。
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下列关于住宅小区社区文化建设说法错误的是( )。
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下列不属于公寓、别墅物业的特约服务项目的是( )。
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下列关于酒店公寓的说法错误的是( )。
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下列关于酒店公寓散客租赁管理服务说法错误的是( )。
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( )不仅为酒店公寓增加经济效益,而且是酒店公寓评星级的必备条件之一。
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会所应把( )放在一切经营行为的首位。
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专用物业的共同特点不包括( )。
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下列不属于学生管理内容的是( )。
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下列关于体育馆物业车辆管理的说法,不正确的是( )。
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按( )划分,产业园区可分为工业园区、农业园区、科技园区、物流园区、文化创意产业园区。
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成熟的园区建设,往往在( )阶段就引入物业服务企业。
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产业园区,一般以( )为主要支柱产业。
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财务管理的内容不包括( )。
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下列各项中,不属于财务报告分析中比较分析法的对象的是( )。
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以下成本中,属于指令性的成本是( )。
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下列对滚动预算与概率预算的表述中,错误的是( )。
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下列对于物业服务企业成本控制的理解,不正确的是( )。
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下列各表达式中,正确的是( )。
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下列关于香港地区的资产管理的说法错误的是( )。
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( )的出现,使得投资者可以把资金投入到由专业房地产投资管理者经营管理的房地产投资组合中。
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下列关于核心产品的说法错误的是( )。
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绿色建筑概念中的两个关键点是“全寿命周期理念”和( )。
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下列关于信息技术对物业经营管理的意义的说法错误的是( )。
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大数据营销的本质是( )。
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物业经营管理内容的三个层次中,( )以策略性管理为主。
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创新商业模式应处理好的关系( )。
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在我国,下列项目中涉及的利息计算方式为单利的有( )。
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物业价格与一般物品价格的共同之处有( )。
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根据人口增长的绝对数量,人口增长可分为( )三种情况。
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在进行物业经营管理服务产品的市场定位时,寻找最佳切入点可以采用( )。
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租户位置分配的目标是,在综合考虑各零售业务之间的( )和冲动性购物行为等因素的前提下,实现购物中心整体利润的最大化。
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物业服务合同是( )。
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下列关于写字楼物业经营管理理念的说法中正确的是( )。
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写字楼物业经营管理项目选择的论证小组包括( )等。
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写字楼租金调整一般是基于( )。
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零售商业物业的租约制订应做的具体约定有( )。
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住宅小区停车场经营的注意事项包括( )。
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确保会所经营成功,必须做到( )。
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物业服务企业开展的基本管理服务,包括( )。
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下列关于学校物业对留学生管理的说法,正确的是( )。
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一般来说,物业服务企业财务管理总体目标的提法有( )。
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现实中,物业服务公司编制成本预算的方法主要有( )等。
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智能化建筑的三大系统是( )。
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云计算的应用形式有( )。
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物业经营管理中,物业管理和设施管理以( )管理为主。
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物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式成为( )模式。
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物业服务企业最为重要的无形资产是( )。
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物业服务企业在经营餐饮服务过程中,发生食品卫生问题的风险,属于( )。
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写字楼中的共用部位及共用设施设备属于( )。
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从消费者的角度来看,资金用于投资的时间价值体现为放弃( )损失所应得到的补偿。
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年利率为6%,一年12次按月利率复利计息,则实际利率为( )。
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我国住房抵押贷款的计息方式是按( )计息。
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某投资者购买一商业店铺,购买价格为300万元,支付现金200万元,其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为90万元,运营费用和抵押贷款还本付息额为50万元。该项目投资的税前现金回报率为( )。
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偿债备付率的计算公式是( )。
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下列影响物业价格的因素中,属于社会因素的是( )。
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在物业估价的比较法中,物业状况调整可以分为权益状况调整,实务状况调整和( )状况调整。
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物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调查属于( )调查。
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下列对物业经营管理市场有影响的因素中,属于经济环境因素的是( )。
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物业经营管理市场分析中,对于商业零售物业的需要重点分析的内容是( )。
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物业经营管理市场分析中,对于商业零售物业需要重点分析的内容是( )。
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物业服务企业能够将产品推广到购买者面前,体现了有效市场细分原则中的( )。
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下列市场细分依据中,属于物业经营管理市场细分的依据是( )。
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在租赁期内,物业租赁转移了出租人对房屋的( )。
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关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法,正确的是( )。
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物业租赁过程中,最终衡量物业资产价值大小的重要指标是( )。
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下列影响租金确定的因素中,属于租赁房屋内在因素的是( )。
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一般情况下,出租人与承租人在办理退房业务时,承租人收回( )。
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物业租赁合同中租赁期限不得超过( )年,超过部分无效。
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下列权利义务中,属于房屋承租人的义务的是( )。
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在写字楼物业经营管理中,关于管理、服务、经营相互关系的说法正确的是( )。
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按资源属性分类,业主需求属于写字楼物业经营管理的( )资源。
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在以IT行业为主要客户群体的写字楼里,物业服务企业比较适宜开展的经营项目是( )。
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客户租赁虚拟办公室后,物业服务企业一般向客户提供( )。
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某写字楼有100个独立出租单位,每个出租单位内建筑面积是500平方米,分摊共用建筑面积是15000平方米,则每个独立出租单位的可出租面积是( )平方米。
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写字楼租金确定方案中,采用不同等级写字楼对相应的市场平均租金的定价方法是( )。
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商务物业的管理目标可概括为“六个统一”和“一个指导”,其中“一个指导”是指( )的指导。
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商业物业经营管理中,能够反映出开发商前期管理运作能力的是( )。
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从商业物业的经营属性看,商业物业的主要活动是以( )为主的活动。
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商业物业经营管理中,多层商店营业开门正确的流程是( )。
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一般而言,商场内商品损耗的大部分是由( )造成的。
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商业物业经营管理中,物业服务企业对承租商进行组合的依据之一是根据承租商的( )。
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住在小区内的居民与各相关单位之间形成的社会关系,体现了住在小区的( )功能。
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某经济适用房小区位于城市近郊区,交通较便利,居民以工薪族为主,总建筑面积为20万平方米,周边除一家川菜酒楼外无其他餐饮配套。如物业服务企业开展餐饮服务业务,开设( )较为适宜。
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按照住宅小区一般经营服务项目分类,物业服务企业开展的房屋买卖与租赁中介业务,属于( )服务。
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经过业主许可和相关政府部门审批后,物业服务企业将小区内一些利用效率不高的公共场地划定为停车位时,应不得占用( )。
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别墅物业的特约服务定价时,物业服务企业对服务成本要进行( )核算。
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相对于普通酒店,酒店公寓的主要服务对象是( )。
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在大学校园管理中,对于古建筑古园林的维护和修缮,物业服务企业应与( )主管部门密切沟通。
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医院护理员的工作延续和补充了( )工作。
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在体育场馆物业经营管理过程中,确保媒体正常直播的关键环节是( )。
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相对于写字楼物业租赁和销售,产业园区物业租赁和销售要关注( )。
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针对高校开设的各类短训班的特殊要求,在物业经营管理中,物业服务企业不需要协调和安排的是( )。
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物业经营财务管理中,将长期投资的现金流量计划和管理过程称为( )。
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长期筹资决策的主要问题包括资本结构决策、债务结构决策和( )决策。
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下列各方权益中,属于剩余权益的是( )。
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反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表是( )。
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在成本分析时,按照与决策的关系分类,在目前和未来无论实行何种方案均无法改变的成本是( )。
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在成本分析的基础上,根据业务量、成本和利润之间的关系,按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法称为( )预算法。
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在企业内部的责任中心中,同时控制生产和销售,既要对成本又要对收入负责,到没有责任或权利决定该中心的资产水平的内部组织是( )中心。
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用于财务绩效定量评价的总资产报酬率的计算公式是( )。
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物业服务企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项目和工程管理等咨询服务,属于资产管理运作形式中的( )形式。
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当今物业管理行业的核心竞争力,是传统物业管理与( )相结合而构成的核心产品。
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绿色建筑要求垃圾处理应遵循的原则是“无害化、减量化、( )”。
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绿色建筑物业经营管理过程中,物业服务企业降耗的目标主要是通过应用节能技术和( )技术来实现。
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物业经营管理通常可分为( )三个层次。
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下列资源中,属于物业服务企业无形资源的有( )。
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对于物业经营管理项目来说,现金流入通常包括( )。
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在物业估计中,影响物业价格的权益因素包括( )。
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下列影响物业经营管理市场的因素中,属于微观环境因素的有( )。
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物业经营管理市场细分的方法有( )因素法。
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关于房以转租的说法,正确的有( )。
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物业租约谈判中,妥协是出租人修订出租条款而给承租人的优惠,影响租赁妥协的因素有( )。
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写字楼物业经营管理中,联合经营模式的缺点有( )。
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虚拟办公室客户群体所具有的特征有( )。
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在商业物业经营管理中,商业运营部门主要负责的业务有( )。
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关于购物中心内承租组合与位置分配的说法,正确的有( )。
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一般情况下,酒店公寓前台服务员可以向客户提供的信息有( )信息。
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关于当前会所建设与经营管理存在问题的说法,正确的有( )。
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在医院物业经营管理中,物业服务企业应特别注意随时保持( )通道畅通。
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下列资产中,属于流动资产的有( )。
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在管理会计中,按照成本总额与业务量之间的依存关系,可以将成本分成( )。
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下列财务绩效定量评价指标中,反应企业经营增长状况的有( )。
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物业经营管理体现在绿色建筑运行管理的具体内容有( )。
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大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括( )。
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在合适的选择下,资产组合的风险低于各个组成部分的( )风险。
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资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的( )。
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房地产开发投资通常属于( )投资。
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投资者购买房地产开发企业发行的用于开发项目建设的企业债券,属于( )投资。
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在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为( )。
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政府兴建一座公园使得周边的房地产价值提高,这体现了房地产投资特性中的( )。
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净运营收益扣除抵押贷款还本付息后的余额,称为( )。
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关于名义利率和实际利率的说法,正确的是( )。
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政府通过税收政策,鼓励使用新兴节能环保设备,限制使用原来能耗高的设备,会导致设备的( )。
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财务分析中,旧设备账面价值减去其当前市场价值后的差值,称为( )。
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空置的写字楼属于( )。
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物业价格实质上是物业( )的价格。
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评估收益性物业的市场价值时,要求对未来净收益的估计具有( )。
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某旧住宅的重置价格为100万元,账面价格为70万元,因户型设计落后导致的功能折旧为10万元,因位于环境污染区引起的经济折旧为5万元。则该住宅的现值评估为( )万元。
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根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,房地产交易包括房地产买卖、租赁和( )。
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关于房地产市场供给的特点的说法,错误的是( )。
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房地产市场中的空置率指标,是指报告期期末空置房屋占( )的比例。
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下列类型的住房中,不属于政策性住房的是( )。
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关于物业租赁特点的说法,错误的是( )。
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房屋租赁中,承租人拥有的权益是( )。
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业主自行负责租赁活动,物业服务企业仅负责物业管理和服务。这种物业租赁管理模式称为( )模式。
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租约执行中,房屋租赁管理的主要工作内容不包括( )。
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关于房屋转租的说法,正确的是( )。
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在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是( )。
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物业管理中的投票费用属于( )。
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关于专项维修资金的说法,错误的是( )。
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关于物业管理服务成本中按规定提取的福利费的说法,错误的是( )。
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在成本预算中,根据预算期内正常、可以实现的某一固定的业务量水平作为唯一基础来编制的预算方法属于( )。
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下列费用中,属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是( )。
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关于成本控制中的事后控制的说法,错误的是( )。
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成本控制的例外原则主要用于成本的( )中。
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住宅小区成立业主大会选举业主委员会后,物业服务合同的甲方是( )。
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关于前期物业服务合同的说法,错误的是( )。
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关于前期物业服务合同与物业服务合同差异的说法,错误的是( )。
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关于物业管理招标投标的说法,错误的是( )。
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关于物业管理招标投标标底的说法,错误的是( )。
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按照风险的对象对风险进行分类时,风险类型不包括( )风险。
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保险的一般原则不包括( )原则。
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物业服务企业按出资比例分配利润,体现了企业( )之间的财务关系。
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反映物业服务企业在某一特定时日财务状况的财务报表是( )。
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在物业管理绩效评价的指标体系中,财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和( )。
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企业一定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值是( )。
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关于物业管理绩效评价中评价标准的说法,错误的是( )。
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物业管理绩效评价的主要方法是( )。
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物业管理绩效评价时,根据评议指标得分对定量评价结论进行校正,计算综合评价得分的方法是( )。
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下列租售型写字楼的部位,属于收益部分的是( )。
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下列各项写字楼管理工作,属于租赁期间管理工作的是( )。
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在制订写字楼租金收取办法时,无须考虑的是( )。
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在确定写字楼租金时,最低租金水平应是能够抵偿抵押贷款还本付息、( )和空置损失的租金。
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下列服务满意度评价的指标中,属于感性评价的是( )。
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在写字楼交通流线中,内部交通流线包括物品流线、服务流线和( )。
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下列物业经济指标中,不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是( )。
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在零售商业物业经营管理中,为迎合消费者对品质、价格需求而进行的商品选择工作,属于( )。
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下列零售商业物业经营管理工作内容中,属于物业维护模块的是( )。
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下列对购物中心中各租户位置的配置中,合理的是( )。
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某商业租户的基础租金是每月1万元,自然平衡点是每月10万元,该租户的每月营业额是15万元,并向业主缴纳租金总额为每月1.4万元,则其百分比租金的比例系数是( )。
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某购物中心建筑面积10万平方米,可出租面积8万平方米。某租户承租了6000m2,该租户应分担的公用面积维护费用比例是( )。
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在零售商业项目上,对于仅负责现场管理的物业服务企业,应由其负责的工作是( )。
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关于物业设施设备生命周期成本的说法,错误的是( )。
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下列资产处置方式中,不适合处置不良物业资产的是( )。
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零售商业物业分类的主要依据有( )。
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从长期投资的角度出发,置业投资者通常期望获得( )等方面的利益。
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在所有权不变情况下,写字楼的类型包括( )。
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下列房地产投资项目财务评价指标中,属于清偿能力指标的有( )。
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收益性物业价值的高低,主要取决于( )。
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关于物业价格的说法,正确的有( )。
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在制定物业管理方案时,建筑物管理计划的主要内容有( )。
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在房屋租赁活动中,可以是房屋出租人的有( )。
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在租约签订前,租赁管理工作的主要内容包括( )。
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从理论上讲,物业租金要以( )来确定。
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根据现行财务制度,不得列入物业管理成本支出的有( )。
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实行物业管理服务费用酬金制时,预收的物业管理服务费的构成有( )。
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关于公众责任保险的说法,正确的有( )。
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将企业价值最大化作为企业财务管理总体目标的优点有( )。
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下列各项经营活动中,属于物业服务企业直接投资的项目有( )。
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物业管理绩效评价中社会评价的主体包括( )。
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物业服务企业在写字楼管理中,保证非收益部分的合理使用主要体现在( )。
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当购物中心内有两个或两个以上主要租户时,这些主要租户( )。
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零售商业物业选择租户时,需考虑的因素有( )等。
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下列不良资产中,属于以存货形式表现的不良资产有( )。
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判断写字楼等级时,不考虑的因素是( )。
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房地产资产管理和房地产投资组合管理以( )管理为主。
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关于房地产置业投资的说法,错误的是( )。
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关于房地产投资利弊的说法,错误的是( )。
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房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,这反映了房地产投资特性中的( )。
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下列风险中,属于房地产投资的系统风险是( )风险。
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关于净运营收益的说法,正确的是( )。
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下列费用中,不属于运营费用的是( )。
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当每年计息周期大于1时,实际利率( )。
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下列财务评价指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。
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关于物业价格特征的说法,正确的是( )。
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关于拍卖底价的说法,错误的是( )。
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房屋租赁成本租金中不包括( )。
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房地产评估价值所对应的时间是( )。
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下列房地产市场环境调研内容中,属于经济环境调研内容的是( )。
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按照交易形式细分,可以将房地产市场划分为( )。
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某城市2010年可供住房销售量为260万m2,吸纳量为236万m2,2011年竣工量为242万m2,吸纳量为228万m2,则2011年该城市住房可销售面积为( )万m2。
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对城市风貌起直接指导作用的手段是( )。
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国有企事业单位管理自管公房,应持有( )。
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将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁,是按( )划分的。
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出租共有房屋应提交( )同意出租的证明。
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下列导致房屋租赁合同终止的原因中,属于自然终止的是( )。
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承租人无正当理由拖欠房屋租金达( )个月以上的,出租人有权终止房屋租赁合同。
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客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。
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下列费用中,属于物业管理营业成本的是( )。
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下列支出中,按现行财务制度应列入物业管理成本支出的是( )的支出。
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在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。
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物业管理成本控制的中心环节是( )控制。
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制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是( )控制。
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下列部门中,最有可能成为成本中心的是( )。
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下列业绩考核指标中,属于成本控制中心经济效益指标的是( )。
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前期物业服务合同的甲方应为( )。
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与邀请招标相比,公开招标的优点是( )。
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风险管理内容不包括( )。
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固定资产的保险价值,是指出险时的( )。
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某公司购买公众责任保险20万元,每次事故赔付的混合限额为10万元,免赔额为1万元。在保险有效期内该公司发生出险事故一次,对第三者赔偿了20万元,则保险公司赔付的保险金为( )万元。
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下列情况下,属于范围内的是( )。
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保险合同的受益人是( )。
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物业服务企业持续经营的前提条件是( )。
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资本利润率又称为( )。
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现代财务管理的最基本内容是( )决策。
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关于物业管理绩效评价结果作用的说法,错误的是( )。
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实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。
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下列指标中,不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。
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依据评价指标的实际对照相应的标准值,运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是( )。
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从物业管理的角度看,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )工作。
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租售型写字楼内,属于非收益部分的区域是( )。
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某租售型写字楼,总建筑面积10万m2,共l0层(地上八层,地下二层),其中地下停车场面积2万m2,标准层每层面积为1万m2,标准层业主专用面积为7000m2,则该写字楼整体有效使用率为( )。
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写字楼物业的市场营销,不宜采取的操作方式是( )。
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写字楼的租赁工作中,选择租户通常不考虑的因素是( )。
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市场经济条件下,写字楼的租金水平主要取决于( )。
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业主出租写字楼时,其测算最低租金水平的依据为能够抵偿( )之和。
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在大型零售商业物业经营管理中,通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理,这种形式的优点是( )。
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制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。
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选择零售商业物业租户时不考虑的因素是( )。
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某租户应缴纳的基础租金为10万元/月,其与业主约定自然平衡点为每月营业额400万元,以每月营业额的5%作为百分比租金。若租户一月份、二月份营业额分别为300万元、400万元,这两个月应缴租金共计( )万元。
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在零售商业物业的经营管理中,物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。
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在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法,不正确的有( )。
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通过科学的投资组合,投资者可以在( )之间找到平衡点。
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投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的( )。
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与一般管理型物业服务企业相比,专业型物业服务企业具有的优点有( )。
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房地产间接投资有( )。
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房地产投资个别风险包括( )。
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房地产投资活动中,现金流出主要包括( )等。
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建筑物折旧分为( )。
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下列价值中,属于估价的基本价值类型的有( )。
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房地产市场指标包括供给指标、需求指标和市场交易指标。下列指标中,属于供给指标的有( )。
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房屋租赁的基本特征有( )。
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租约签订前,租赁管理的主要工作内容包括( )。
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下列费用中,属于物业服务企业经营管理费用或期间费用的有( )。
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按照成本计算依据的不同,可将物业管理成本划分为( )。
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风险具有的特征有( )。
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关于投保人、受害人、保险人的索赔关系的说法,正确的有( )。
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物业管理绩效评价的基本要素有( )。
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在具体实施物业管理绩效评价时,应注意的有( )。
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写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有( )。
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零售商业物业经营管理中的安全管理工作,包括( )。
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在理想情况下,零售商业物业经营管理者对租户折让优惠的方式有给予租户( )。
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全面质量管理是为实现其目标而指导( )的协调活动。
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可持续发展的关键是将人、( )几个相互关联的方面放在一个大系统中,进行协调。
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关于物业经营管理内涵的说法,错误的是( )。
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关于写字楼分类的说法,正确的是( )。
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关于区域购物中心的说法,错误的是( )。
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下列各类物业中,不属于物业经营管理活动管理对象的是( )。
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关于房地产组合投资管理的说法,正确的是( )。
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下列工作中,不属于物业经营管理战略性工作的是( )。
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房地产开发投资通常从( )开始。
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关于房地产置业投资的说法,正确的是( )。
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关于房地产投资利弊的说法,错误的是( )。
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由于建造公园而使周边房地产价格明显上升,这反映了房地产投资特性中的( )。
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房地产投资项目结束时,流动资金通常以( )形式被收回。
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下列费用中,属于运营费用的是( )。
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下列净运营收益的计算公式,正确的是( )。
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下列指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中清偿能力指标的是( )。
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关于物业价格特征的说法,错误的是( )。
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关于特定物业在某一时点市场价值与投资价值的说法,正确的是( )。
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下列期房价格的公式,正确的是( )。
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关于拍卖底价的说法,正确的是( )。
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关于房地产市场指标中房屋施工面积的说法,正确的是( )。
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下列指标中,不属于房地产市场交易指标的是( )。
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建筑物管理计划不包括( )。
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下列计划中,不属于物业管理计划内容的是( )计划。
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房屋租赁关系的形成,会导致房屋( )的分离。
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房屋租赁关系在法律上是一种( )关系。
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承租人除租金外还需要再另行交纳水电费用,这种租金称为( )。
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业主自行负责租赁活动,物业服务企业仅负责物业管理和服务,这种物业租赁管理模式称为( )模式。
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在市场经济条件下,单个物业租金水平高低的关键取决于( )。
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零售商业物业出租时,为将出租人和承租人的利益联系在一起,共同为物业经营效益的最大化努力,可采用收取( )租金的方式。
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在确定各出租单元的具体租金时,为平衡位置不好的出租单元的较低租金收入,常使位置较好的出租单元付出一定的( )租金。
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出租房屋的正常维修义务应由( )承担。
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围绕“4P”进行营销管理是“以( )为中心”的市场营销策略。
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物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间耗用的费用为( )。
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将物业管理服务成本分为固定成本、变动成本和半固定成本的划分方法是按照( )划分的。
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实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费的构成不包括( )。
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某企业物业服务的预算成本(费用)为100万元,实际成本(费用)为90万元,则该企业的成本(费用)降低率是( )。
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物业服务企业编制成本预算时,不需要考虑的内容是( )等。
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物业服务企业发生的财务费用不包括( )。
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物业服务企业编制管理费用预算的最佳方法为( )。
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下列物业服务企业财务工作中,不属于成本日常管理的是( )。
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关于前期物业服务合同的说法,错误的是( )。
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关于物业服务合同特征的说法,错误的是( )。
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保险合同是射幸合同,这是相对于( )而言的。
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下列资料中,不属于物业档案的是( )。
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火灾保险费率的计算方法有表定法和( )两种。
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公众责任险承保的是投保人的损害赔偿责任,没有实际标的,是一种( )保险。
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从财务管理的角度来看,物业服务企业持续经营的前提条件是资金的( )。
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经营性物业的物业管理报告内容不包括( )。
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按照写字楼的使用方式划分,为特定用户量身设计建设的、仅供其独占使用的写字楼,属于( )写字楼。
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写字楼物业管理中的财务管理工作不包括( )。
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普通租售型商务写字楼标准层有效使用率等于( )面积除以标准层面积。
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关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是( )。
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购物中心的物业管理师需要了解的零售技术是( )。
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下列关于物业服务企业确定物业租金的做法,正确的是( )。
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写字楼的基础租金是根据业主投资收益率目标和其可接受的( )水平确定的。
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零售商业物业的基础租金,常以( )为单位计算。
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零售商承担的百分比租金常常作为( )的附加部分。
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某租户的基础租金为l5万元/月,其与业主约定每月300万元的营业额为自然平衡点,以营业额的5%作为百分比租金。现租户本月营业额为250万元,其该月份应缴租金为( )万元。
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组合投资管理工作正确的工作顺序是( )。
①投资分析②投资组合的调整
③构建投资组合④投资组合绩效评估
⑤制订投资方针和政策
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关于设施管理的说法,错误的是( )。
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房地产组合投资管理的要素不包括( )。
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在写字楼的评级中,通常需要参考的因素有( )等。
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关于物业经营管理企业的说法,正确的有( )。
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物业经营管理的常规工作有( )等。
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零售商业辐射区域分析包括( )分析。
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房地产投资项目财务评价指标中的动态盈利能力指标有( )等。
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下列现象中,会导致设备无形磨损的有( )。
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下列物业类型中,属于收益性物业的有( )。
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制定物业管理计划的基本原则有( )。
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下列指标中,属于房地产市场供给指标的有( )。
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物业租赁经营预算编制应包括( )等。
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房屋租赁合同的基本条款包括( )等。
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在租约中,对出租物业必须予以明确描述的内容有( )。
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下列保险费中,可以列入物业共用部分、共用设施设备及公众责任保险费用的有( )。
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关于人工费中福利费计算的说法,正确的有( )。
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编制成本预算应遵循的基本要求有( )。
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物业经营管理合同包括的内容有( )等。
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下列主体中,物业经营管理者应定期向其提交物业经营管理报告的有( )。
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写字楼物业管理的常规目标是实现( )的最大化。
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业主或物业服务企业选择写字楼租户时,通常考虑的主要因素有( )。
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关于零售商业承租户“共生关系”的说法,正确的有( )。
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政府办公楼虽然具有写字楼的功能,但与一般写字楼在( )方面有所区别。
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国外通常将具有优越的地理位置,建筑物实物状况优良,建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求,设施设备先进的写字楼称为( )级写字楼。
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物业经营管理服务的目标是( )。
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实现物业经营管理服务目标的基础是实现物业各期( )最大化。
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物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为物业管理或设施管理,房地产资产管理和( )三个层次。
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物业管理向入住的客户或业主提供服务,其核心工作是( )。
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资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的( )。
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下列投资中,能够直接形成房地产市场上增量供给的是( )。
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城市快速轨道交通的建设,导致沿线房地产价格产生明显变化,这反映出房地产投资特性中的( )。
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关于房地产投资利弊的说法,错误的是( )。
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某一计息周期内的净现金流量是指该时段内( )。
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关于有效毛收入的计算公式,正确是的( )。
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下列费用中,不属于运营费用的是( )。
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物业服务有效需求的特征是( )。
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关于期房价格的公式,正确的是( )。
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经济适用住房的开发利润应控制在( )以下。
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关于房屋空置率的说法正确的是( )。
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租赁计划包括租金方案和( )。
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关于物业管理年度运营预算的说法,正确的是( )。
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下列自然人中,不能成为房屋租赁主体的是( )。
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房屋租赁合同到期,合同自行终止,承租人需继续租用的,应在租赁期限届满前( )个月提出,并经出租人同意,重新签订房屋租赁合同。
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城市房屋租赁实行( )制度。
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甲、乙双方签订了厂房租赁合同,合同规定,甲于合同签订之日起将其拥有的厂房租赁给乙,乙应于合同签订之日起承担支付租金的义务,合同签订后,乙因自身原因迟滞1个月后入住该厂房,关于合同第1个月租金的说法,正确的是( )。
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房屋租赁合同中,限定承租户使用房屋只能用于特定的使用功能,这类限定性规定包含在( )条款之中。
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关于租赁合同生效的说法,正确的是( )。
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张某将自己的一套已居住10年的住房租给李某居住,李某入住的第二天,该住房阳台的遮阳棚因年久失修坠落,将地面的行人砸伤,此次砸伤事件应由( )承担赔偿责任。
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张某将房屋租给李某,李某又将房屋转租给王某,在转租合同存续期间,张某和李某按约定解除租赁合同。针对该情况,下列说法中,正确的是( )。
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下列情形中,属于房屋租赁合同自然终止的是( )。
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一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的( )。
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下列费用中,计入物业服务企业财务费用的是( )。
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物业管理服务成本中按规定提取的福利基金按工资总额的( )计算。
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某办公单位以每月2000元的价格租了一间100平方米的办公室,年底结算时,其交通费3500元/年,通信费5000元/年,办公用品费1000元/年,书报费1300元/年,宣传广告和市场推广费15000元/年,法律费用8000元/年,节日装饰费2500元/年。其办公费估算为( )元/(月·平方米)。
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在做物业管理服务的主要成本估算时,保安人员的人身保险费计入( )中。
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适合经营管理水平较高、业务结构和业务数量较为稳定的物业服务企业采用的预算编制方法是( )。
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编制营业成本预算,应以( )预算为基础。
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在预算期内,物业服务企业为筹措资金所发生费用的预算是( )。
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下列指标中,属于考核物业服务企业经济效益的指标是( )。
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物业服务企业与专营公司订立有关物业管理活动的合同属于( )服务合同。
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住宅小区物业服务合同是物业服务企业与( )签订的约束物业管理服务行为规范的合同。
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关于前期物业服务合同特征的说法,错误的是( )。
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在物业财产的火灾保险中,采用的保险形式一般是( )保险。
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讨论确定投标项目管理总体思路,这是物业服务企业投标( )阶段的工作内容。
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承保各种团体及个人在固定场所从事生产、经营等活动,以至日常生活中由于意外事故而造成他人人身伤害或财产损失的经济赔偿责任的险种是( )保险。
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下列选项中,与保险合同发生间接关系的是( )。
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下列决策中,不属于财务管理基本内容的是( )决策。
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物业管理绩效评价中,净资产收益率的计算公式是( )。
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写字楼物业管理常规目标包括经营,管理和( )等三方面内容。
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写字楼物业管理的服务目标是( )最大化。
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普通租售型商务写字楼整体有效使用率等于( )面积的合计除以总建筑面积(停车场除外)。
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制定租金收取办法的目的是尽量减少( )带来损失。
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确定写字楼能否满足某一特定租户的面积需求,考虑的因素包括可能的面积组合,该租户面积的扩展以及该租户( )。
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写字楼的可出租面积是( )加上分摊公用建筑面积。
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在确定写字楼租金时,最低租金水平应是能够抵偿抵押贷款还本付息、( )和空置损失的租金。
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下列指标中,不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是( )。
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零售商业物业中,每个承租户经营的成功,需要依赖其他承租户的成功,这体现了( )关系。
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从管理层面看,零售商业物业经营管理的核心内容是( )
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现场管理是在零售商业物业建成投入运营之后提供的日常管理和服务。不包括( )服务工作内容。
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某租户的基础租金为10万元/月,其与业主约定每月200万元的营业额为自然平衡点,以营业的5%作为百分比租金。现租户本月营业额为200万元,其该月份应缴租金( )万元。
-
对企业而言,物业资产的价值主要应体现在对( )的贡献。
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下列资产处置方式中,不适合处置不良物业资产的方式是( )。
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收益性物业经营管理的支出包括( )。
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在所有权不变情况下,写字楼的类型包括( )。
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零售商业物业的分类,主要依据有( )等方面。
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下列房地产投资中,属于房地产间接投资的有( )。
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现金流入通常包括( )等。
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下列物业中,属于收益性物业的有( )。
-
关于物业管理计划的说法,正确的是( )。
-
下列物业中,不适宜采用百分比租金的物业有( )。
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下列房屋中,不得用于出租的是( )。
-
关于房屋租赁合同的说法,正确的是( )。
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物业服务企业成本控制,按时间不同,可以分为( )。
-
物业服务企业在进行固定资产折旧费估算时,各类固定资产包括( )。
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物业经营管理中,成本控制应遵循的原则有( )原则。
-
风险管理的整个过程包括( )。
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物业服务合同的签订要点包括( )。
-
物业管理绩效评价中社会评价的主体包括( )。
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业主或物业服务企业选择写字楼租户,考虑的主要准则有( )。
-
写字楼物业租赁经营绩效的主要指标有( )。
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在零售商业物业的租赁中,净租的形式有( )。
-
可持续发展的物业管理要求垃圾处理必须遵循的原则有( )。
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关于物业经营管理内涵的说法,错误的是( )。[2011年真题]
-
物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为物业管理、物业资产管理和( )三个层次。[2010年真题]
-
物业经营管理中,物业管理和设施管理以( )管理为主。[2014年真题]
-
物业资产管理和物业投资组合管理以( )管理为主。[2012年真题]
-
物业管理向入住的客户或业主提供服务,其核心工作是( )。[2010年真题]
-
物业经营管理主要是指物业服务企业以( )为目标,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
-
物业经营管理强调为客户提供多种经营管理服务,满足其( )的需求。
-
物业经营管理的内容不包括( )。
-
资产特征的经济属性是( )。
-
一般意义上的资产管理,由管理和( )组成。
-
物业经营管理中对资产管理来讲,其中管理重在对( )进行有效控制。
-
通过物业资产管理实现的目标是使这些物业在所处的市场内实现( )的目标。
-
资产管理与传统物业管理的共同点是( )。
-
很多情况下,资产管理相比较传统物业管理来讲( )。
-
物业组合投资管理的目标是( )。
-
物业经营管理通常可分为( )三个层次。[2014年真题]
-
物业经营管理是为了满足业主的目标,综合利用( )的技术、手段和模式,为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理的服务业务。
-
对于经营性物业或大型非房地产企业拥有的自用物业,物业管理的工作包括( )。
-
下列各项属于资产特征的有( )。
-
物业经营管理与传统物业管理的联系表现为( )。
-
资产管理与传统物业管理的区别包括( )。
-
关于物业经营管理与传统物业管理的关系,下列表述不正确的有( )。
-
物业组合投资管理所涉及的服务包括( )。
-
物业组合投资管理的利润通过( )途径获得。
-
我国物业经营管理出现的现实条件和环境包括( )。
-
物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为( )模式。[2014年真题]
-
狭义的商业模式又称( )。
-
下列关于商业模式的说法错误的是( )。
-
下列关于现有商业模式的说法错误的是( )。
-
目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式是( )。
-
( )是物业服务企业和客户双赢的理性选择。
-
( )是物业管理行业发展壮大的必经之路。
-
从现象上看,商业模式是企业( )的问题。
-
从盈利模式的角度,大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为( )。
-
未来物业管理的商业模式包括( )。
-
物业资产运营商模式的成功推广,必须满足约束条件有( )。
-
创新商业模式应处理好的关系包括( )。
-
物业服务企业最为重要的无形资产是( )。[2014年真题]
-
写字楼中的共用部位及共用设施设备属于( )。[2014年真题]
-
物业经营管理实现的前提和条件是( )。
-
小区停车场、会所等设施属( )。
-
小区上空一定范围的空间可以看作为( )。
-
( )是最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源。
-
企业的社会关系资源是重要的( )。
-
随着商业模式的变化,( )成为各类商业机构竞相追逐的热点。
-
物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括( )。
-
下列资源中,属于物业服务企业无形资源的有( )。[2014年真题]
-
物业服务企业资源可分为( )。
-
物业服务企业信息类资源包括( )。
-
物业资源的含义包括( )。
-
物业资源从所有权上划分可以分为( )。
-
物业资源的经营管理原则包括( )。
-
获取物业资源的途径包括( )。
-
业主资源的类型包括( )。
-
业主资源经营管理的方式包括( )。
-
业主资源经营的实施过程包括( )等。
-
物业服务企业的主要工作是在业主需求调查的基础上寻找、组织、整合社会服务资源,通过提供( )实现经营利润。
-
风险管理内容不包括( )。[2012年真题]
-
在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是( )。[2013年真题]
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物业服务企业在经营餐饮服务过程中,发生食品卫生问题的风险,属于( )。[2014年真题]
-
在零售商业物业的经营管理中,物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。[2012年真题]
-
物业服务企业与工程承包商在签合同时可以明确规定,在建造过程中发生的自然或人为的灾害所导致的损失,均由承包商承担,这种风险控制方法是( )。
-
风险管理的首要任务是( )。
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零售商业物业管理模式中,( )是目前最稳妥的办法。
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投资商成功开发零售商业项目后,对项目的处置方式不包括( )。
-
对于物业经营管理当中存在的管理团队的风险,( )是物业经营管理成功与否的关键与基础。
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制订管理计划的工作步骤不包括( )。
-
建立风险的防范机制应该在经营管理中实行( )。
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风险管理的整个过程包括( )。[2010年真题]
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风险控制的手段措施包括( )。
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风险管理中的风险识别方法通常有( )。
-
物业经营管理的风险主要有( )。
-
物业经营管理的模式风险主要有( )。
-
物业服务企业开展经营管理工作要把握的要点包括( )。
-
物业经营过程中特别值得关注的风险包括( )。
-
物业经营管理中,风险的防控主要要点包括( )。
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在协调处理好与媒体的关系方面,物业服务企业应设立的规定包括( )。
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从消费者的角度来看,资金用于投资的时间价值体现为放弃( )损失所应得到的补偿。[2014年真题]
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年利率为6%,一年12次按月利率复利计息,则实际利率为( )。[2014年真题]
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我国住房抵押贷款的计息方式是按( )计息。[2014年真题]
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关于名义利率和实际利率的说法,正确的是( )。[2013年真题]
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在房地产投资分析中,现金流量是( )。
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物业经营管理中的投资分析,就是对( )进行分析计算,为投资决策提供依据。
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现金流量图是用以反映投资项目在一定时期内( )的简化图式。
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下列有关绘制现金流量图的基本规则的表述,不正确的是( )。
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关于资金的时间价值,下列论述中不正确的是( )。
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如果将一笔资金存人银行,按年计息,那么三年以后,这笔资金称为( )。
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下列关于利率的说法错误的是( )。
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某投资者向银行贷款2000万元,期限为3年,年利率为8%,若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金,则开发商为该笔贷款支付的利息的总额是( )万元。
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复利计息时,几个计息周期后的本利和是( )。
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单利计息与复利计息的区别在于( )。
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如某笔贷款的月利率为1%,每月计息一次,按复利计息,年名义利率是( )。
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名义利率与实际利率的关系是:名义利率越,计息周期越,则实际利率与名义利率的差异就越。( )
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就房地产开发投资来说,投资回收主要是指开发商所投入的( )的回收。
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就房地产开发投资来说,投资回报主要表现形式是( )。
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投资过程较短,仅需要进行简单的定性判断时,( )是一种快速便捷的计算方法。
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等额序列支付的现值计算公式是( )。
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某家庭以30万元购买一套住宅,银行为其提供了15年期的住房抵押贷款,该贷款的年利率为6%,按月等额还款。如果该家庭于第6年初一次提前偿还贷款本金5万元。则从第6年开始的抵押贷款月还款额将减少( )元。
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某投资者以400万元购进一写字楼单元,银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款,抵押贷款价值比率为60%。该贷款的年利率为9%,按月等额还本付息。假设该写字楼物业每年升值2%,投资者在第6年年初将该物业转售,则其在转售收入中需要偿还的贷款本金和剩余的物业权益价值依次是( )万元。
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对于物业经营管理项目来说,现金流入通常包括( )。[2014年真题]
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物业经营管理活动中,现金流出主要包括( )等。
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现金流量图是进行复利计算和投资分析的有效辅助工具,现金流量图中的时间点“0”是( )。
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从投资的角度来看,资金的时间价值取决于( )。
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在我国,下列项目中涉及的利息计算方式为单利的有( )。
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关于单利计息和复利计息,下列说法正确的有( )。
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从名义利率和实际利率的角度来看,下列说法正确的有( )。
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在房地产投资分析中,房地产投资的收益可分为( )。
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投资分析的模式通常有( )。
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下列财务评价指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。[2012年真题]
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某投资者购买一商业店铺,购买价格为300万元,支付现金200万元,其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为90万元,运营费用和抵押贷款还本付息额为50万元。该项目投资的税前现金回报率为( )。[2014年真题]
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偿债备付率的计算公式是( )。[2014年真题]
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根据是否考虑( )因素的影响,盈利能力指标分为静态指标和动态指标。
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没有考虑资金时间价值因素的影响,而是直接通过现金流量计算出来的经济评价指标是( )。
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某商业店铺的购买价格为60万元,其中40万元由金融机构提供抵押贷款,余款20万元由投资者用现金支付。如果该投资的经营费用和抵押贷款还本付息后的年净现金流量为2.8万元,则该项投资的税前现金回报率为( )。
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净现值是指投资者可接受的( ),将项目各期的净现金流量折算到项目起始点时的现值之和。
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基准收益率是导致投资行为发生所要求的( )。
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某房地产开发项目的财务净现值大于零,说明该项目的收益率高于( )。
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内部收益率是指在整个( )内,各年净现金流量现值累计等于零时的折现率。
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内部收益率表明了项目投资所能支付的( )贷款利率。
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动态投资回收期是指项目以( )抵偿全部投资所需的时间。
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对于一般物业投资项目,偿债备付率应该大于( )。
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某房地产投资项目的负债合计为3000万元,资产合计为5000万元,流动资产和流动负债分别为2500万元和1250万元,存贷为1500万元。该房地产投资项目的资产负债率为( )。
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下列房地产投资项目财务评价指标中,属于清偿能力指标的有( )。[2013年真题]
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房地产投资项目财务评价指标中的动态盈利能力指标有( )等。[2011年真题]
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房地产投资分析的目的,是考察房地产投资项目的( )。
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下列指标中,属于房地产投资项目经济评价静态指标的有( )。
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物业项目投资分析的财务指标中,属于动态指标的是( )。
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基准收益率是净现值计算中反映资金时间价值的基准参数,决定基准收益率大小的因素主要有( )。
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下列关于内部收益率的表述中,正确的有( )。
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在以投资回收期判断项目是否可行的过程中,采用的标准通常有( )。
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下列关于物业投资过程中投资回报率的表述,正确的有( )。
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在计算房地产投资项目的偿债备付率时,以下可用于还本付息的资金有( )。
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下列影响物业价格的因素中,属于社会因素的是( )。[2014年真题]
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关于物业价格特征的说法,正确的是( )。[2012年真题]
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物业价格实质上是物业( )的价格。[2013年真题]
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关于特定物业在某一时点市场价值与投资价值的说法,正确的是( )。[2011年真题]
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下列期房价格的公式,正确的是( )。[2011年真题]
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关于拍卖底价的说法,错误的是( )。[2012年真题]
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西方认为投资物业最重要的是( )。
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通常用来表示物业的从“外”到“内”——“进”的方便程度的术语是( )。
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物业的区位是指物业的空间位置,最常见、最简单的是用( )来衡量区位好坏。
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现在人们越来越重视的距离是( )。
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使用物业一定时间的价格,在经济学上称为( )。
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物业的价格与租金的关系,如同( )的关系。
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下列对于成交价格、市场价格和理论价格的说法错误的是( )。
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( )是指某类物业在市场上的平均水平价格,是该类物业大量成交价格的抽象结果。
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期货价格是指在交易达成后按约定在未来( )进行商品交割的价格。
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某期房尚有1年时间才可投入使用,与其类似的现房价格为1100元/㎡,出租的年末净收益为110元/㎡,假设折现率为10%,风险补偿估计为现房价格的2%,则该期房目前的价格是( )元/㎡。
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拍卖前确定的拍卖标的可售的最低价格称为( )。
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下列关于商品销售价格的表述,不正确的是( )。
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人民法院确定的保留价,第一次拍卖时,不得低于评估价或者市价的( )。
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在增价拍卖中,起拍价和保留价的关系是( )。
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经拍卖师落槌或者以其他公开表示买定的方式确认后的价格是( )。
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通常来说,当人口数量增加时,对物业的需求会( )。
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在物业估计中,影响物业价格的权益因素包括( )。[2014年真题]
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关于物业价格的说法,正确的有( )。[2013年真题]
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物业价格与一般物品价格的共同之处有( )。
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物业的区位是指物业的空间位置,下列各项与物业的区位有关的有( )。
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物业价格通常随交易的需要而个别形成,容易受买卖双方的个别因素影响,下列各项属于个别因素的有( )。
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一宗物业的区位是该宗物业与其他物业或事物在空间方位和距离上的关系,除了其地理坐标位置,还包括( )。
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下列关于投资价值与市场价值的论述,正确的有( )。
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同一物业对于不同的投资者之所以会有不同的投资价值,是因为( )。
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正常房地产成交价格形成时的必要条件有( )。
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按照土地使用权出让方式的不同,可以将土地使用权出让的成交价格分为( )。
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在期房与现房同品质下,期房价格比现房价格低,其原因有( )。
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期房的价格由( )等因素决定。
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在物业拍卖中出现的价格有( )。
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影响物业价格的主要外部因素有( )。
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影响物业价格的社会因素有( )。
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下列人口因素变化,通常可以使得物业价格上涨的有( )。
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影响物业价格的心理因素有( )。
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在物业估价的比较法中,物业状况调整可以分为权益状况调整、实物状况调整和( )状况调整。[2014年真题]
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房地产评估价值所对应的时间是( )。[2012年真题]
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某旧住宅的重置价格为100万元,账面价格为70万元,因户型设计落后导致的功能折旧为10万元,因位于环境污染区引起的经济折旧为5万元。则该住宅的现值评估为( )万元。[2013年真题]
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净运营收益扣除抵押贷款还本付息后的余额,称为( )。[2013年真题]
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关于有效毛收入的计算公式,正确是的( )。[2010年真题]
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下列费用中,不属于运营费用的是( )。[2012年真题]
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关于净运营收益的说法,正确的是( )。[2012、2011年真题]
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在评估一宗物业的客观合理价格或价值时,一般要求同时采用( )种及以上估价方法。
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( )是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较,对这些类似物业的成交价格作适当的处理,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。
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运用比较法估价的步骤不包括( )。
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以下物业评估难以采用比较法的是( )。
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成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格,下列有关表述不正确的是( )。
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运用市场法对物业进行估价,首先应( )。
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采用市场法进行物业估价,选取的可比实例数量一般至少为个,最多为个。( )
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某宗物业的正常成交价格为2500元/㎡,卖方应缴纳的税费为正常成交价格的7%,买方应缴纳的税费为正常成交价格的5%。卖方实际得到的价格和买方实际付出的价格分别为( )元/㎡。
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房地产估价的基本方法中,( )是根据估价对象的重置成本或重建成本来求取估价对象价值或价格的方法。
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在收益性物业估价的基本方法中,成本法中的“成本”是指( )。
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在物业保险及其他损害赔偿中,一般采用的估价方法是( )。
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关于重置价格和重建价格,下列表述不正确的是( )。
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某旧住宅,其重置价格为45万元,地面门窗等破旧引起的物质折旧2万元,因户型设计引起的功能折旧5万元,地区衰落引起的经济折旧3万元,该住宅的现值为( )万元。
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某物业旁边建立了一个垃圾处理站,导致该物业价值下降,该物业价值下降属于( )。
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关于物业经营过程中的准备金,下列表述不正确的是( )。
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运用收益法估价,需要预测估价对象的( )。
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收益法的原理基础表明,物业当前的价值通常是基于( )。
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根据资本化方式的不同,可以将收益法分为( )和报酬资本化法。
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( )是预测估价对象未来各期的净现金流量,选用适当的折现率将其折算到估价时点后相加,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。
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物业的某种年收益与其物业价值的比率指的是( )。
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报酬率与投资风险的关系是;物业价值与报酬率的关系是。( )
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物业的无风险报酬率为5%,投资风险补偿为3%,管理负担补偿为2%,缺乏流动性补偿为1.5%,投资风险带来的优惠为2.5%,则报酬率为( )。
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房地产在充分利用、没有空置状态下获得的收入,称为( )。
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从潜在毛租金收入中扣除空置和收租损失后,再加上其他收入,就得到了物业的( )。
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物业收益中,( )是业主最关心的问题,也是考察物业服务公司的物业管理工作成功与否的主要方面。
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从全社会来看,报酬率与( )成正比关系。
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建筑物折旧分为( )。[2012年真题]
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房地产估价的基本原则包括( )。
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房地产估价的基本方法包括( )。
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在进行房地产估价时,适宜采用比较法估价的对象有( )。
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在比较法估价中,搜集交易实例时应搜集交易实例的内容一般包括( )。
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运用比较法估价时,选取可比实例应符合的基本要求包括( )。
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运用比较法估价时,建立价格可比基础包括( )方面的工作。
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下列有关市场比较法的表述,正确的有( )。
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下列情况中,需要进行交易情况修正的情形有( )。
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在物业状况调整中,物业状况可分为( )。
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下列对象中,在估价时适合采用成本法的有( )。
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运用成本法估价时,物业价格构成中包括( )。
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以下有关重新购建价格的表述,正确的有( )。
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建筑物的功能折旧又称精神磨损,其原因主要有( )。
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下列各项都会引起建筑物价值的损失,其中属于经济折旧的有( )。
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下列关于房地产投资的现金流的说法中,正确的有( )。
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下列关于物业的税前现金流的表述,正确的有( )。
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在以下估价对象中,适宜用收益法的有( )。
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求取报酬率的方法有( )。
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在其他因素不变的情况下,以下因素增加能够引起报酬率增加的有( )。
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下列有关报酬率的表述正确的有( )。
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下列各类物业中,不属于物业经营管理活动管理对象的是( )。[2011年真题]
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物业经营管理市场是对物业服务企业所提供的服务产品的( )的集合。
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现实购买者与潜在购买者相比较,现实购买者有足够的( )。
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物业经营管理的主要服务对象是( )。
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关于物业经营管理市场的特性,下列说法有误的是( )。
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物业经营管理市场交易的特点包括( )。
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影响物业经营管理市场的价格的因素有( )。
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物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调查属于( )调查。[2014年真题]
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下列房地产市场环境调研内容中,属于经济环境调研内容的是( )。[2012年真题]
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下列对物业经营管理市场有影响的因素中,属于经济环境因素的是( )。[2014年真题]
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在物业管理的市场调查中,( )是企业有效开展经营活动的基本前提。
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( )是物业服务企业服务产品的最终消费者。
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任意抽样调查的方法属于市场调查中的( )调查方式。
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( )是一种最基本、最常用的调查方法。
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要求调查人员有较扎实的理论知识、较深的专业技能的调查方法是( )。
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组织简单、成本低、不受时空与地域限制的调查方法是( )。
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下列影响物业经营管理市场的因素中,属于微观环境因素的有( )。[2014年真题]
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下列各项属于市场调查主要内容的有( )。
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客户满意度调查主要包括( )。
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物业经营管理市场调查中,属于宏观环境调查的有( )。
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根据人口增长的绝对数量,人口增长可分为( )。
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市场调查方法通常包括( )。
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下列各项属于物业经营管理市场调查的调查表有( )。
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物业经营管理市场调查的程序包括( )。
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物业经营管理市场分析中,对于商业零售物业需要重点分析的内容是( )。[2014年真题]
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对开发商而言,物业市场分析的作用之一为( )。
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就影响物业经营管理市场的宏观因素的分析,首先要考虑( )。
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需求分析中,需求预测的具体内容不包括( )。
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对于居住物业,应重点了解( )。
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对于写字楼物业经营的市场分析中,首先要研究( )。
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关于SWOT分析方法的特点,下列说法正确的是( )。
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( )是把市场整体分解为各个部分、方面、因素,形成分类资料,并通过对这些分类资料的研究分别把握特征和本质,然后将这些通过分类研究得到的认识联结起来,形成对市场整体认识的逻辑方法。
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( )是把实际数和基数进行对比,从而确定它们之间相同点和不同点的方法。
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物业经营管理市场分析,对于物业服务企业的作用包括( )。
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在对物业经营管理市场进行宏观因素分析过程中,要收集和分析的数据包括( )。
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物业经营管理市场供求分析主要从( )等方面进行。
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物业服务市场供给分析的内容包括( )。
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物业经营管理市场需求分析时一般从( )等方面进行。
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需求分析中,吸纳率分析的具体内容包括( )。
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市场占有率分析结果,要求计算出目标物业的( )。
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物业经营管理市场分析中,对写字楼物业重点分析的相关因素有( )。
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物业经营管理市场分析的定量分析法有( )。
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物业经营管理市场分析的定性分析方法有( )。
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市场分析方法运用应注意的事项有( )。
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物业服务企业能够将产品推广到购买者面前,体现了有效市场细分原则中的( )。[2014年真题]
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下列市场细分依据中,属于物业经营管理市场细分的依据是( )。[2014年真题]
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在进行市场细分时,先列举影响消费者需求的众多因素,然后再由粗到细进行细分的方法是( )。
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( )是企业同时以几个细分市场为目标,分别设计产品及营销方案的市场营销策略。
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企业不考虑细分市场的差异性,对整个市场只提供一种产品,这种营销策略是( )。
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可供企业选择的市场营销策略不包括( )。
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物业服务企业竞争目标的确定,需要在( )的基础上作出。
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企业在明确了竞争优势之后,应该使自身优势与客户的需求结合起来,转化为对客户的吸引力,这就是( )。
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物业经营管理市场细分的方法有( )因素法。[2014年真题]
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有效市场细分的原则包括( )。
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消费者市场细分的依据主要有( )。
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市场细分中,人口细分的变量包括( )。
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选择目标市场要做的工作包括( )。
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物业经营管理服务产品的市场定位程序包括( )。
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影响客户购买行为的主要因素有( )。
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在进行物业经营管理服务产品的市场定位时,寻找最佳切入点可以采用( )。
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下列自然人中,不能成为房屋租赁主体的是( )。[2010年真题]
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在租赁期内,物业租赁转移了出租人对房屋的( )。[2014年真题]
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房屋租赁中,承租人拥有的权益是( )。[2013年真题]
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房屋租赁关系的形成,会导致房屋( )的分离。[2011年真题]
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房屋租赁关系在法律上是一种( )关系。[2011年真题]
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城市房屋租赁实行( )制度。[2010年真题]
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关于物业租赁特点的说法,错误的是( )。[2013年真题]
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国有企事业单位管理自管公房,应持有( )。[2012年真题]
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将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁,是按( )划分的。[2012年真题]
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在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法,不正确的是( )。[2012年真题]
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承租人除租金外还需要再另行交纳水电费用,这种租金称为( )。[2011年真题]
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零售商业物业出租时,为将出租人和承租人的利益联系在一起,共同为物业经营效益的最大化努力,可采用收取( )租金的方式。[2011年真题]
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业主自行负责租赁活动,物业服务企业仅负责物业管理服务。这种物业租赁管理模式称为( )模式。[2013、2011年真题]
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关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法,正确的是( )。[2014年真题]
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房屋租赁契约必须是( )。
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下列关于房屋租赁政策的说法,不正确的是( )。
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直管公房所有权人的代表是( )。
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由国家授权的单位即国有企事业单位自行管理的房屋租赁属于( )。
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物业管理中最常见的租赁形式是( )。
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租赁关系会因双方中一方死亡而自动终止的是( )。
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以下租赁形式中,通常采用净租的是( )。
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( )又称超额租金,零售商业用房通常采用这种租金。
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大型购物中心或超市常采用的租金形式是( )。
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某承租人的基础租金为20万元/月,营业额的5%作为百分比租金。如果该承租人在一个月内的营业额为300万元,则其该月应支付的租金为( )万元。
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在租赁市场不景气或不易把握时,业主通常选用的管理模式是( )。
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下列物业租赁管理模式中,业主不负责物业的租赁的是( )。
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在房屋租赁活动中,可以是房屋出租人的有( )。[2013年真题]
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房屋租赁的基本特征有( )。[2012年真题]
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关于房屋转租的说法,正确的有( )。[2014年真题]
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下列物业中,不适宜采用百分比租金的物业有( )。[2010年真题]
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下列关于物业租赁的说法,正确的有( )。
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按房屋所有权性质划分,房屋租赁分为( )。
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下列关于自动延期租赁的表述,正确的有( )。
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在零售商业物业的租赁中,理论上净租的形式有( )。
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下列关于物业租金的说法正确的有( )。
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按房屋的使用用途,房屋租赁分为( )。
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根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同,可将物业租赁管理模式分为( )。
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下列各项属于委托管理模式特点的有( )。
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物业租赁过程中,最终衡量物业资产价值大小的重要指标是( )。[2014年真题]
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市场经济条件下,写字楼的租金水平主要取决于( )。[2012年真题]
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下列关于物业服务企业确定物业租金的做法,正确的是( )。[2011年真题]
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一般情况下,出租人与承租人在办理退房业务时,承租人收回( )。[2014年真题]
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写字楼物业的市场营销,不宜采取的操作方式是( )。[2012年真题]
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房屋租赁成本租金中不包括( )。[2012年真题]
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下列影响租金确定的因素中,属于租赁房屋内在因素的是( )。[2014年真题]
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在制订写字楼租金收取办法时,无须考虑的是( )。[2013年真题]
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租约执行中,房屋租赁管理的主要工作内容不包括( )。[2013年真题]
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客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。[2012年真题]
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在制定租赁方案时,需要首先确定的事项是( )。
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( )是在成本租金基础上加上保险费、地租和利润共八项因素构成。
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租赁妥协的原则是( )。
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在毛租和净租中,常见的调整租金的方法是( )。
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租赁管理过程中,始终贯穿着( )。
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物业管理服务人员在直接销售过程中所采取的行为措施,不合理的为( )。
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租赁管理的客户对象是( )。
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业主或物业服务企业选择写字楼租户时,通常考虑的主要因素有( )。[2011年真题]
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物业租赁经营预算编制应包括( )等。[2011年真题]
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在租约签订前,租赁管理工作的主要内容包括( )。[2013、2012年真题]
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物业租约谈判中,妥协是出租人修订出租条款而给承租人的优惠,影响租赁妥协的因素有( )。[2014年真题]
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从理论上讲,物业租金要以( )来确定。[2013年真题]
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租赁方案主要涉及的内容有( )。
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关于定位物业目标市场,下列说法正确的有( )。
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租户选择需要考虑的主要因素有( )。
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从租金内容构成方面,可以将租金分为( )。
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商品租金包括的内容有( )。
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租金调整的方法一般有( )。
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租约期满时,租赁管理工作主要集中在( )。
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租赁营销的原则是( )。
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物业租赁营销措施主要有( )。
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物业租赁的社会公关活动主要包括( )。
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出租人员宣传其租赁物业时的关键点有( )。
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CRM是一种手段,它的根本目的是( )。
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在租赁管理中实施CRM主要涉及的工作包括( )。
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CRM系统拥有大量客户关系管理的有价值的信息,物业经营管理企业应定期对这些信息进行统计分析,统计分析包含的内容有( )。
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实现个性化服务的措施包括( )。
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甲、乙双方签订了厂房租赁合同,合同规定,甲于合同签订之日起将其拥有的厂房租赁给乙,乙应于合同签订之日起承担支付租金的义务,合同签订后,乙因自身原因迟滞1个月后入住该厂房,关于合同第1个月租金的说法,正确的是( )。[2010年真题]
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关于租赁合同生效的说法,正确的是( )。[2010年真题]
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物业租赁合同中租赁期限不得超过( )年,超过部分无效。[2014年真题]
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房屋租赁合同中,限定承租户使用房屋只能用于特定的使用功能,这类限定性规定包含在( )条款之中。[2010年真题]
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下列权利义务中,属于房屋承租人的义务的是( )。[2014年真题]
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张某将自己的一套已居住10年的住房租给李某居住,李某入住的第二天,该住房阳台的遮阳棚因年久失修坠落,将地面的行人砸伤,此次砸伤事件应由( )承担赔偿责任。[2010年真题]
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张某将房屋租给李某,李某又将房屋转租给王某,在转租合同存续期间,张某和李某按约定解除租赁合同。针对该情况,下列说法中,正确的是( )。[2010年真题]
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关于房屋转租的说法,正确的是( )。[2013年真题]
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出租房屋的正常维修义务应由( )承担。[2011年真题]
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房屋租赁合同到期,合同自行终止,承租人需继续租用的,应在租赁期限届满前( )个月提出,并经出租人同意,重新签订房屋租赁合同。[2010年真题]
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下列导致房屋租赁合同终止的原因中,属于自然终止的是( )。[2012年真题]
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一般而言,有偿合同义务的履行,相比于无偿合同,其完成的程度( )。
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下列有关物业服务合同的说法中,不正确的是( )。
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房屋租赁实行登记备案制度,要求房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后( )日内办理登记备案手续。
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房屋租赁合同签订后,要到当地房地产行政主管部门( )。
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租赁合同的核心是( )。
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下列关于房屋租赁用途的说法不正确的是( )。
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关于物业维修和维护的开支,下列表述不正确的是( )。
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作为严格的租赁行为,必须有明确的( )。
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当租用房屋用于从事生产、经营活动,修缮责任由( )。
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如果发生租赁纠纷,应首先考虑( )。
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房屋承租人将承租的房屋再出租的行为称为( )。
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若承租人拖欠租金,出租人有权收取( )。
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房屋所有人出卖已出租的房屋,承租人在同等条件下享有( )。
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双方当事人协商一致终止物业租赁合同的情况属于( )。
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关于房屋租赁合同的说法,正确的是( )。[2010年真题]
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在租约中,对出租物业必须予以明确描述的内容有( )。[2011年真题]
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签订物业租赁合同,应遵循的原则包括( )。
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下列房屋中,不得用于出租的是( )。
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房屋租赁合同应当具备的条款有( )。
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关于租赁合同内容,下列说法正确的有( )。
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下列关于房屋租赁期限的说法,正确的有( )。
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物业租赁合同违约主要发生在( )方面。
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房屋转租时应注意的问题包括( )。
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通常,大多数租户的改建被认为是固置物而成为物业的一部分,在租赁结束时改建就作为物业不可分割部分归出租人所有。为了避免日后的麻烦,租约中可规定( )。
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在房屋租赁中,属于出租人权利的有( )。
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下列关于出租人义务的说法,正确的有( )。
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房屋租赁合同中,承租人的权利包括( )。
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根据法律规定,可以允许对租赁合同进行变更的情形包括( )等。
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合法租赁合同的终止一般分为( )。
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以下租赁合同终止情况属于自然终止的有( )。
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政府办公楼虽然具有写字楼的功能,但与一般写字楼在( )方面有所区别。[2010年真题]
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空置的写字楼属于( )。[2013年真题]
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关于写字楼分类的说法,正确的是( )。[2011年真题]
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按照写字楼的使用方式划分,为特定用户量身设计建设的、仅供其独占使用的写字楼,属于( )写字楼。[2011年真题]
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国外通常将具有优越的地理位置,建筑物实物状况优良,建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求,设施设备先进的写字楼称为( )级写字楼。[2010年真题]
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我国建设写字楼时考虑以客户的贴身需求为导向,加入绿色环保办公理念,属于( )。
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大多数写字楼以( )为主。
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顶级写字楼的楼层面积大,大堂和走道宽敞,从垫高地板到悬挂顶棚的净高度不少于( )米。
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关于甲级写字楼,下列说法有误的是( )。
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处于良好的地理位置,建筑物的实物状况良好,建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求,指的是( )写字楼。
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下列各项不属于丙级写字楼特点的是( )。
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有大堂、有吊顶,卫生间采用中高档洁具的装饰标准是( )的装饰标准。
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在写字楼的评级中,通常需要参考的因素有( )等。[2011年真题]
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写字楼物业的一般特点,主要集中在( )。
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现代写字楼多建在以( )为中心的大城市。
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写字楼由于( ),一般都委托专业物业服务企业管理。
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现代化写字楼的特点包括( )。
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按照写字楼物业所具备的功能差异,可将写字楼分为( )。
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按照写字楼的使用方式不同,可将其分为( )。
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国内目前即将推行的写字楼综合评价体系把写字楼划分( )等。
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乙级写字楼的特点包括( )等。
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顶级写字楼的特点包括( )。
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影响写字楼分级的综合因素包括( )等。
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在写字楼物业经营管理中,关于管理、服务、经营相互关系的说法正确的是( )。[2014年真题]
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按资源属性分类,业主需求属于写字楼物业经营管理的( )资源。[2014年真题]
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写字楼物业经营管理,就是物业服务企业将写字楼物业管理服务过程中所能涉及的所有资源和( )都作为可以经营的资源。
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物业服务企业对写字楼物业的管理、经营与( )是相辅相成的。
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在不同档次的写字楼里,客户群体构成的差异性不包括( )。
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( )是物业服务企业评估衡量一项经营服务项目可否开展标准之一,也是其增强市场竞争力的重要方面。
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在物业经营管理过程中,( )是物业服务企业的根本目的。
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在物业经营管理过程中,( )是开展各种经营所必不可少的重要条件。
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写字楼物业经营管理的资源中,物业企业拥有的各类专业人才属于( )。
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( )是物业服务企业最为重要的无形资产。
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( )经营模式比较能够切合实际地满足业主期望客户需求,便于保证服务质量。
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物业企业自行组建经营管理团队,对写字楼项目实施经营管理的模式是( )。
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依据经营资源属性来讲,经营写字楼物业地下停车场属于( )。
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某物业服务企业经营设备安装、家电维修服务,则它属于( )。
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关于物业经营管理企业的说法,正确的有( )。[2011年真题]
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写字楼物业经营管理中,联合经营模式的缺点有( )。[2014年真题]
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物业服务企业通过增强写字楼综合服务功能,对客户提供完善配套服务,得到可观的( )。
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写字楼物业经营管理的特征包括( )。
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关于写字楼物业经营管理理念,下列说法正确的有( )。
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写字楼物业经营管理的资源包括( )等。
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写字楼物业经营管理的类型有( )。
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关于联合经营型的经营方式,下列说法正确的有( )。
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写字楼按企业资源经营分类可分为( )。
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写字楼按经营内容分类可分为( )。
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在以IT行业为主要客户群体的写字楼里,物业服务企业比较适宜开展的经营项目是( )。[2014年真题]
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客户租赁虚拟办公室后,物业服务企业一般向客户提供( )。[2014年真题]
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为了持续保持写字楼的市场竞争力,提升写字楼的市场价值,通常需要采购高标准、高质量、( )的物业经营管理服务。
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拟定具体物业经营管理项目和内容时,首先要考虑现有物业管理服务内容等资源是否能够促进经营管理的有效运行,这是经营管理方案设计原则中的( )。
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物业服务企业( )是写字楼经营管理设计的前提。
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下列关于经营发展战略的说法错误的是( )。
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物业经营管理的成与败,取决于( )尤其是优秀的经营管理人才状况。
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一般情况下,( )应选择联合经营型经营管理模式。
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下列写字楼物业经营管理项目的行为选择中,不合理的是( )。
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写字楼经营项目选择程序不包括( )。
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下列各项属于实际办公室的特点的是( )。
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服务式办公室起源于( )。
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服务式办公室经营模式主要为( )。
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在经营业务开展之前,要围绕经营内容和( )选择和确定供应商和承包商。
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( )的选择和确定直接影响着经营效果,决定着经营管理的成与败。
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物业服务企业在实施经营项目的管理运营工作中要以( )为中心及时调整、修正经营管理存在的不足,提高管理水平。
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写字楼物业经营管理要以( )为基础。
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虚拟办公室客户群体所具有的特征有( )。[2014年真题]
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写字楼物业的经营管理工作包括( )。
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经营管理方案设计的原则包括( )。
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经营管理方案设计需要考虑的关键因素包括( )。
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物业服务企业对写字楼内的客户采取的调研方式主要有( )等。
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物业服务企业经营管理市场调研的内容包括( )等。
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经营管理市场调研中,对供应链的了解主要包括供应链( )。
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写字楼物业经营管理项目选择的原则包括( )。
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写字楼物业经营管理项目选择的论证小组包括( )等。
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物业经营项目的选择时,物业服务企业需要注意的问题有( )。
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一般通用的商务中心服务工作程序包括( )。
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商务中心的工作的实施操作从服务内容的属性来讲主要有( )。
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服务式办公经营的特点包括( )。
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服务式办公室的客户类型包括( )等。
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服务式办公室经营服务内容包括( )。
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下列关于写字楼各经营项目的特点的说法正确的有( )。
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写字楼物业经营管理的实施步骤包括( )等。
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写字楼物业在具体经营过程中要注意的问题包括( )。
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写字楼的租赁工作中,选择租户通常不考虑的因素是( )。[2012年真题]
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写字楼的基础租金是根据业主投资收益率目标和其可接受的( )水平确定的。[2011年真题]
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在确定写字楼租金时,最低租金水平应是能够抵偿抵押贷款还本付息、( )和空置损失的租金。[2013年真题]
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业主出租写字楼时,其测算最低租金水平的依据为能够抵偿( )之和。[2012年真题]
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写字楼租金确定方案中,采用不同等级写字楼对相应的市场平均租金的定价方法是( )。[2014年真题]
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在确定各出租单元的具体租金时,为平衡位置不好的出租单元的较低租金收入,常使位置较好的出租单元付出一定的( )租金。[2011年真题]
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写字楼的可出租面积是( )加上分摊共用建筑面积。[2010年真题]
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某写字楼有100个独立出租单位,每个出租单位内建筑面积是500平方米,分摊共用建筑面积是15000平方米,则每个独立出租单位的可出租面积是( )平方米。[2014年真题]
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一般来说,每个办公室工作人员有( )㎡的单元内建筑面积较合适。
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确定租金时,一般应首先根据( )确定一个基础租金。
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写字楼租金价格确定原则中的“满意”定价,是指( )。
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准确地测量( )非常重要,它关系到能否确保写字楼的租金收入和写字楼市场价的最大化。
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在写字楼市场比较理想的情况下,写字楼市场租金和基础租金之间的关系一般是( )。
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对于写字楼建筑,共用面积分摊系数一般在( )之间。
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写字楼租金调整的( )策略,比较适用于对利润期望值不太高的承租人。
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写字楼项目本身体量大,需要尽快聚集人气,打造热销之势力,适用于采取( )租金调整策略。
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下列各项不属于写字楼租金折扣方式的是( )。
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通常写字楼租金调升每次上调幅度尽量控制在( )之间。
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下列对于写字楼租赁合约中的条款规定的说法错误的是( )。
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写字楼租赁合同中,常采用( )的收费方式。
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在具体的租约中,最常见的代收代缴费用项目包括( )。
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业主或物业服务企业选择写字楼租户,考虑的主要准则有( )。[2010年真题]
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关于写字楼租金的类型,下列说法正确的有( )。
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写字楼租金确定的常用定价方法有( )。
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写字楼租金确定应考虑的因素包括( )。
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在测量写字楼面积时有三个重要概念,包括( )。
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写字楼出租单元内的建筑面积包括( )。
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在一定的市场条件下,某宗写字楼物业的整体租金水平主要取决于( )。
-
出租单元的面积规划,实际上就是通过综合考虑( )。
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除标准化装修项目的费用外,写字楼的其他装修费用由谁来支付,一般视市场条件和写字楼内入住率水平而定。一般的选择包括( )。
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写字楼租金的调整有( )策略。
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对于高开低走适用的写字楼项目的有( )。
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低开高走的写字楼租金调整策略的优势包括( )。
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写字楼租金变相折扣的主要方式有( )。
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写字楼租金调整方式包括( )。
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下列对于写字楼租金的确定的说法正确的有( )。
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对于写字楼租赁合约中的条款规定,下列说法正确的有( )。
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关于租赁合同,下列说法正确的有( )。
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出租人不愿在租赁合同期满时赋予承租人过多的权利的原因主要有( )。
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商务物业的管理目标可概括为“六个统一”和“一个指导”,其中“一个指导”是指( )的指导。[2014年真题]
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在现代购物中心出现前,传统的商业物业主要位于( )。
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世界上最早的购物中心出现在( )。
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下列关于零售商业物业的表述,不正确的是( )。
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商业物业管理的基本共性中保障性是从( )角度对比分析得出。
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商业物业经营管理服务与其他业态的物业经营管理服务的主要区别在于( )。
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我国零售业态分类体现了( )的特点。
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根据2010年修订的零售业态的国家分类标准,无店铺的零售业态可分为( )类。
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有店铺零售业态中,管理信息系统程度为“中等”的是( )。
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社区超市的经营面积为( )。
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关于有店铺零售业态的基本条件,下列说法有误的是( )。
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大型超市的商品售卖方式为( )。
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商业物业经营管理的对象主要是( )。
-
有店铺的商业物业,从( )的角度看具有一定的共性。
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了解和掌握商业物业管理的基本共性,其目的是( )。
-
下列各项属于商业物业管理的共性特征的有( )。
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商业物业管理目标“六个统一”包括( )。
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根据零售业态的国家分类标准,零售业态从总体上可以分为( )。
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根据2010年修订的零售业态的国家分类标准,有店铺的零售业态可以分为( )。
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关于超市,下列说法正确的有( )。
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下列关于购物中心的说法错误的有( )。
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直销的基本特点包括( )。
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商业物业经营管理中,能够反映出开发商前期管理运作能力的是( )。[2014年真题]
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从商业物业的经营属性看,商业物业的主要活动是以( )为主的活动。[2014年真题]
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现场管理是在零售商业物业建成投入运营之后提供的日常管理和服务,不包括( )服务工作内容。[2010年真题]
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确保物业经营成功的重要前提是( )。
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物业服务企业有足够的资质和能力时,应采用( )。
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( )包括对物业“硬件”的管理。
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在零售商业物业经营管理中,业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业,这种管理模式是( )。
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从事商业物业的经营管理,必须首先( )。
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商业物业的支撑是( )。
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在商业物业经营管理中,商业运营部门主要负责的业务有( )。[2014年真题]
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商业物业经营管理需考虑的因素有( )。
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对开发商进行观察和评价时,考虑的因素包括( )。
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商业物业的现场管理包括商业物业的( )。
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关于商业物业经营管理的管理模式,下列说法正确的有( )。
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商业运营部门和物业管理部门共同协调推进的工作包括( )。
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商业物业经营管理中,多层商店营业开门正确的流程是( )。[2014年真题]
-
一般而言,商场内商品损耗的大部分是由( )造成的。[2014年真题]
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物业服务企业所经营管理的内容主要以( )为核心。
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外包管理的停车场,重点要关注分包商的( )。
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在对小业主、承租商进行管理时,经营者是承租商的商业物业类型是( )。
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对于分散产权型的商业物业,一般宜采用( )的形式,明确业主、经营者与管理者的责任、权利和义务。
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针对不同性质的损耗,商场可以进行相应的措施来防范和监督,下列措施不合理的是( )。
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下列各项属于零售商业物业经营中重点经营管理的是( )。
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对商业物业的一切可视事物进行统筹设计、控制和传播方式属于( )。
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常规物业管理需加强管理的内容包括( )。
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商业物业清洁卫生管理应注意的事项包括( )。
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商业物业重点经营管理的内容包括( )。
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下列各项属于导致商场内商品损耗的主要原因的有( )。
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影院管理需要考虑的主要因素包括( )。
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商业物业形象管理的主要内容包括( )。
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商业物业识别系统可以使商业物业的识别特征( )。
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从管理层面看,零售商业物业经营管理的核心内容是( )。[2010年真题]
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制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。[2012年真题]
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下列对购物中心中各承租商位置的配置中,合理的是( )。[2013年真题]
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商业物业经营管理中,物业服务企业对承租商进行组合的依据之一是根据承租商的( )。[2014年真题]
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零售商业物业的基础租金,常以( )为单位计算。[2011年真题]
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零售商承担的百分比租金常常作为( )的附加部分。[2011年真题]
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某承租商的基础租金为10万元/月,其与业主约定每月200万元的营业额为自然平衡点,以营业的5%作为百分比租金。现承租商本月营业额为200万元,其该月份应缴租金( )万元。[2010年真题]
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某承租商应缴纳的基础租金为10万元/月,其与业主约定自然平衡点为每月营业额400万元,以每月营业额的5%作为百分比租金。若承租商一月份、二月份营业额分别为300万元、400万元,这两个月应缴租金共计( )万元。[2012年真题]
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某承租商的基础租金为15万元/月,其与业主约定每月300万元的营业额为自然平衡点,以营业额的5%作为百分比租金。现承租商本月营业额为250万元,其该月份应缴租金为( )万元。[2011年真题]
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某商业承租商的基础租金是每月1万元,自然平衡点是每月10万元,该承租商的每月营业额是15万元,并向业主缴纳租金总额为每月1.4万元,则其百分比租金的比例系数是( )。[2013年真题]
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某购物中心建筑面积10万平方米,可出租面积8万平方米。某承租商承租了6000㎡,该承租商应分担的公用面积维护费用比例是( )。[2013年真题]
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选择零售商业物业承租商时首先要考虑的因素是( )。
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下列消费者的行为中,最有可能属于冲动性购物的是( )。
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( )是业主获取的、与承租商经营业绩(经营额)不相关的一个最低收入。
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如果承租商的基础租金是20万元,百分比租金的百分比为10%,该承租商的营业额为360万元,则此时该承租商的租金为( )万元。
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如果承租商的基础租金是20万元,百分比租金的百分比为10%,该承租商的营业额为180万元,则此时该承租商应缴纳的租金为( )万元。
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承租商和业主之间可能要协商一个( )作为计算百分比租金的基础。
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租金调整对于主要承租商一般每( )年调整一次,次要承租商可每年调整一次。
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零售商业物业的标准租约是根据该类物业的( )制订的。
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为了防止某一承租商随意改变其所租物业的使用方式,租约规定了( )的内容。
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零售商业物业选择承租商时,需考虑的因素有( )等。[2013年真题]
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关于购物中心内承租组合与位置分配的说法,正确的有( )。[2014年真题]
-
当购物中心内有两个或两个以上主要承租商时,这些主要承租商( )。[2013年真题]
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在理想情况下,零售商业物业经营管理者对承租商折让优惠的方式有给予承租商( )。[2012年真题]
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零售商业物业经营中从( )方面对承租商进行分类选配。
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商业物业租金调整一般是基于( )。
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零售物业商业物业管理中,租赁管理主要包括( )。
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零售商业物业的租约制订应做的规定有( )。
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住宅小区内的居民与各相关单位之间形成的社会关系,体现了住宅小区的( )功能。[2014年真题]
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按照住宅小区一般经营服务项目分类,物业服务企业开展的房屋买卖与租赁中介业务,属于( )服务。[2014年真题]
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某经济适用房小区位于城市近郊区,交通较便利,居民以工薪族为主,总建筑面积为20万平方米,周边除一家川菜酒楼外无其他餐饮配套。如物业服务企业开展餐饮服务业务,开设( )较为适宜。[2014年真题]
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经过业主许可和相关政府部门审批后,物业服务企业将小区内一些利用效率不高的公共场地划定为停车位时,应不得占用( )。[2014年真题]
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住宅小区最基本的功能是( )。
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物业服务企业提供代买盒饭、送餐服务、送煤气、买菜做饭,这属于( )。
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社区广告经营是住宅小区普遍开展的经营业务之一,此项业务开展的前提是( )。
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住宅小区停车场经营的核心问题是( )。
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下列关于住宅小区社区文化建设说法错误的是( )。
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社区文艺体育活动可开阔人的襟怀,拓展人的专长技能,社区教育活动可为人的奋斗提供精神燃料,帮助人们走向成功。这是社区文化的( )。
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关于社区文化项目的经营方法,下列说法错误的是( )。
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居住小区的特点包括( )。
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居住小区的居民既有居住的要求,又有享受多层次、高质量服务的需求,因此居住小区的功能不仅是居住,而且是多样化的,包括( )。
-
住宅小区经营服务对象的特点有( )。
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住宅小区物业经营管理的收费原则包括( )。
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住宅小区一般经营服务项目的主要内容包括( )。
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住宅小区一般经营项目中,上学入托接送服务的要点包括( )。
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开设托幼服务必须注意( )。
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在住宅小区内经营广告的原则包括( )。
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住宅小区停车场经营的注意事项包括( )。
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关于住宅小区停车场,下列说法正确的有( )。
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随着人们生活水平的提高,私家车越来越多,车位匮乏问题在老旧小区越来越突出,解决停车问题的措施包括( )。
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物业服务企业可以利用停车场管理资源,与专业厂商开展的业务包括( )。
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随着和谐社会进程的不断推进,营造和谐社区、开展社区文化建设也逐步成为企业物业管理服务的一个重要组成部分。社区文化建设的功能包括( )。
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在开展社区文化建设中,资金支持必不可少,资金的来源主要包括( )。
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别墅物业的特约服务定价时,物业服务企业对服务成本要进行( )核算。[2014年真题]
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公寓与一般住宅楼宇的主要不同的是其土地使用年限可能只有( )年。
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下列关于公寓、别墅的说法错误的是( )。
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关于公寓、别墅物业特约服务的需求调查,下列说法错误的是( )。
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关于公寓、别墅特约服务定价,下列说法错误的是( )。
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公寓、别墅物业的特约服务项目不包括( )。
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下列对公寓、别墅班车服务的说法错误的是( )。
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关于停车服务,下列说法错误的是( )。
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公寓一般是指居住条件较为完善可供出售或出租给众多人士分开独立居住的分层、分户住宅物业,其特点包括( )。
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别墅一般是指带有庭院的、二至三层的独立居室和住宅,其特点包括( )。
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公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点包括( )。
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公寓、别墅特约服务设计要点包括( )。
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关于公寓、别墅物业的特约服务项目,下列说法正确的有( )。
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公寓、别墅物业的交通服务项目中,班车线路设计应综合考虑( )。
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公寓、别墅班车服务的特点包括( )。
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下列关于酒店公寓的说法错误的是( )。
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关于酒店公寓的特点,下列说法错误的是( )。
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酒店公寓物业经营管理的首要工作是( )。
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酒店公寓区别于一般酒店的主要标志是( )。
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关于酒店公寓散客租赁管理服务,下列说法错误的是( )。
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在酒店公寓管理服务项目和内容上具有( )的原则。
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酒店公寓的管理服务形象突出的一点是( )。
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( )不仅为酒店公寓增加经济效益,而且是酒店公寓评星级的必备条件之一。
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一般情况下,酒店公寓前台服务员可以向客户提供的信息有( )信息。[2014年真题]
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酒店公寓的营销理念包括( )。
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关于酒店公寓长包租赁管理服务,下列说法正确的有( )。
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酒店公寓散客租赁管理服务中,销售期的服务程序包括( )。
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酒店公寓管理服务的基本内容包括( )等。
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酒店公寓的管理服务形象突出的一点是“温馨的家”,应从( )方面注意服务形象。
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酒店公寓的延伸管理服务根据酒店公寓的实际设施而定,通常包括( )。
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酒店公寓的特约服务的特点包括( )。
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小区会所与一般俱乐部的不同点在于( )。
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会所按( )可分为企业会所、外国人专用会所、专业会所等。
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下列关于会所的说法错误的是( )。
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( )是提高会所使用率、减少运行成本、使业主满意的关键。
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会所( )可以保证会所最大限度地得到使用,减少经营亏损。
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下列各项中,属于会所经营项目中娱乐项目特点的是( )。
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会所应把( )放在一切经营行为的首位。
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下列对会所日常管理的说法不正确的是( )。
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关于当前会所建设与经营管理存在问题的说法,正确的有( )。[2014年真题]
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下列各项属于会所主题部分的有( )。
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会所的定位在整个住宅小区的规划、营销中都占有重要的地位,其定位应把握( )。
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从事小区会所的经营管理,应遵循的原则包括( )。
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确保会所经营成功,必须做到( )。
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会所经营的对策包括( )。
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会所经营的模式包括( )。
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从功能与特点来看,可以把会所的项目分为( )。
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康体项目的特点有( )。
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会所的财务管理要做到( )。
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会所实施多方位经营需要做到( )。
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专用物业发生突发事件、恶性事件的概率要( )住宅小区、写字楼等物业。
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专用物业的共同特点不包括( )。
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物业服务的管理模式有( )。
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物业服务企业开展的基本管理服务,包括( )。
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在大学校园管理中,对于古建筑古园林的维护和修缮,物业服务企业应与( )主管部门密切沟通。[2014年真题]
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针对高校开设的各类短训班的特殊要求,在物业经营管理中,物业服务企业不需要协调和安排的是( )。[2014年真题]
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学校物业的属性不包括( )。
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关于普通高等院校物业经营管理的特点,下列说法错误的是( )。
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学校物业经营管理的主要工作不包括( )。
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关于学校物业对假期活动管理,下列说法错误的是( )。
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学校物业经营管理的工作重心是( )。
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关于高校物业管理模式不同的说法,正确的有( )。
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学校物业经营管理中,对于学生管理的主要工作是( )。
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下列各项属于教学管理内容的有( )。
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学校物业经营管理中,公共设施与公共事务管理内容的有( )。
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教学区与家属区一墙之隔是中国大学校园的特色,这种现象既有有利的一面也有不利的一面。学校物业应如何在保持有利因素的同时化不利为有利?( )
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下列各项属于学校物业经营管理中重要时点管理内容的有( )。
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下列关于学校物业对留学生管理的说法,正确的有( )。
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医院护理员的工作延续和补充了( )工作。[2014年真题]
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下列关于医院物业服务员工承受压力的能力的说法,错误的是( )。
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医院物业经营管理的主要内容不包括( )。
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在医院物业经营管理中,物业服务企业应特别注意随时保持( )通道畅通。[2014年真题]
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关于医院的社会属性,下列说法错误的有( )。
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从事医院物业的经营管理,需要接受的挑战包括( )。
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下列关于医院物业安全服务的说法,正确的有( )。
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医院可能开设和提供的其他经营项目有( )。
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医院物业经营管理应注意的问题有( )。
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下列关于银行总部物业经营管理特点的说法不正确的是( )。
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关于金融物业对社会冲突的管理和控制,下列说法不正确的是( )。
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银行总部工作的难点包括( )。
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针对银行物业经营管理的特点和难点,下列做法正确的有( )。
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下列关于银行物业的访客管理的说法,正确的有( )。
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为金融机构的会议提供服务应注意( )。
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金融机构物业经营管理业务内容包括( )。
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金融机构物业管理投标时应注意的问题包括( )。
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在体育场馆物业经营管理过程中,确保媒体正常直播的关键环节是( )。[2014年真题]
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目前体育赛事的门票通过( )已经成为趋势和票源的最大出口。
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下列各项不属于体育场馆的特点的是( )。
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下列关于体育馆物业车辆管理的说法,不正确的是( )。
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( )主要是方便观众迅速找到自己的座位。
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体育场馆在物业经营与管理方面的一大特点是( )相结合。
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经验表明,体育场馆在运转阶段的用人量是停运时用人量的( )倍。
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体育场馆的日常管理内容中与赛事相关联的工作包括( )。
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体育场馆的日常管理内容中,属于专业物业经营管理工作的有( )。
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体育场馆的标识包括( )。
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在选择体育场馆物业项目负责人时,应选派( )的人选。
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体育赛事一般由国家主管部门或专业组织举办,具有( )。
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相对于写字楼物业租赁和销售,产业园区物业租赁和销售要关注( )。[2014年真题]
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产业园在香港被称为( )。
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按( )划分,产业园区可分为工业园区、农业园区、科技园区、物流园区、文化创意产业园区。
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一个园区从开业到入住率达到70%以上,往往需要( )年。
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关于产业园区物业经营管理的特点,下列说法不正确的是( )。
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成熟的园区建设,往往在( )就引入物业服务企业。
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关于产业园物业协调处理与园区开发商、管委会的关系,下列说法错误的是( )。
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( )是园区的政策指导和监督单位。
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( )是园区产业发展的主力军。
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产业园区,一般以( )为主要支柱产业。
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物业经营中商务项目的主要消费人群是( )。
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产业园区物业租赁与销售一般由( )负责。
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在我国产业园区的概念包括( )。
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我国产业园区的发展趋势主要表现在( )。
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科技园区包括( )。
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按发展模式,产业园区可分为( )。
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按产业集聚形成方式划分,产业园区可分为( )。
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按业主构成角度划分,产业园区可分为( )。
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产业园区物业管理经营对策包括( )。
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下列关于产业园区物业经营目标客户的说法不正确的有( )。
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物业服务企业从事产业园区物业租赁与销售服务的方式包括( )。
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下列关于产业园区物业租赁与销售中物业企业的做法,正确的有( )。
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物业服务企业可根据自身情况和园区需求提供的园区服务包括( )。
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在停车场常规经营管理服务基础上,产业园区物业可以尝试的经营服务内容有( )。
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下列各项属于园区文化建设活动的有( )。
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产业园区物业经营管理项目包括( )。
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产业园区的创新应重视( )。
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产业园物业采用新的节能技术与措施包括( )。
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物业经营财务管理中,将长期投资的现金流量计划和管理过程称为( )。[2014年真题]
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长期筹资决策的主要问题包括资本结构决策、债务结构决策和( )决策。[2014年真题]
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下列各方权益中,属于剩余权益的是( )。[2014年真题]
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反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表是( )。[2014年真题]
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( )决策是最重要的筹资决策。
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直接投资经营性资产的主要目标是( )。
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应收账款是( )的款项。
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物业服务企业预收的服务费是( )的一种形式。
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对于物业经营企业而言,( )是企业最基本、最重要的目标。
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企业净利润占净资产(或所有者权益)的比率是( )。
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在财务管理中,通常将( )作为财务管理的目标。
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物业经营管理最基本的社会责任是( )。
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反映物业服务企业在一定时期内经营业绩或经营成果的会计报表是( )。
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现代财务报表分析中,( )目的是确定主要的利润来源、经营风险并定性评估企业的盈利能力。
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财务报告分析中比较分析法的对象不包括( )。
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关于财务分析中的比较分析法,下列说法不正确的是( )。
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下列资产中,属于流动资产的有( )。[2014年真题]
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财务管理的内容包括( )。
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经营性物业长期投资的类型主要有( )。
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典型的筹集权益资金的方式包括( )。
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营运资本投资管理的主要内容包括( )。
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一般来说,物业服务企业财务管理目标可以从( )方面来计量。
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利润最大化是企业财务管理目标之一,下列有关利润最大化的说法中,正确的有( )。
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以每股收益最大化作为财务管理目标的缺点有( )。
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下列财务管理的目标中,考虑资金时间价值的有( )。
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广义的利益相关者主要包括( )。
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会计报表应当包括( )。
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物业服务企业的资产负债表揭示的财务信息包括( )。
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利润表反映了企业在一定期间的( )。
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通过物业服务企业的利润表分析,可以了解的内容包括( )。
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通过现金流量表的分析,可以了解的内容有( )。
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将物业管理服务成本分为固定成本、变动成本和混合成本的划分方法是按照( )划分的。[2011年真题]
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物业管理中的投票费用属于( )。[2013年真题]
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在成本分析时,按照与决策的关系分类,在目前和未来无论实行何种方案均无法改变的成本是( )。[2014年真题]
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适合经营管理水平较高、业务结构和业务数量较为稳定的物业服务企业采用的预算编制方法是( )。[2010年真题]
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在成本预算中,根据预算期内正常、可以实现的某一固定的业务量水平作为唯一基础来编制的预算方法属于( )。[2013年真题]
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物业服务企业编制成本预算时,不需要考虑的内容是( )。[2011年真题]
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编制营业成本预算,应以( )预算为基础。[2010年真题]
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物业服务企业编制管理费用预算的最佳方法为( )。[2011年真题]
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在成本分析的基础上,根据业务量、成本和利润之间的关系,按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法称为( )预算法。[2014年真题]
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在预算期内,物业服务企业为筹措资金所发生费用的预算是( )。[2010年真题]
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下列费用中,属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是( )。[2013年真题]
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一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的( )。[2010年真题]
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下列费用中,计入物业服务企业财务费用的是( )。[2010年真题]
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物业服务企业发生的财务费用不包括( )。[2011年真题]
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成本控制的例外原则主要用于成本的( )中。[2013年真题]
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制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是( )控制。[2012年真题]
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关于成本控制中的事后控制的说法,错误的是( )。[2013年真题]
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随着业务量的增减而变动,但不成正比例变动的成本是( )。
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成本按( )分类后,可以分析哪些因素对企业成本变动有最重要的影响,相应地需要采取哪些措施来减低成本或抵御风险。
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以下成本中,属于指令性的成本是( )。
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服务量增至边际成本( )边际收入时,为企业获得最大利润的服务量。
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按照与决策的关系,可将物业管理成本分为( )。
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在一定资源条件下,选择餐饮服务经营项目,就意味着放弃其他经营项目的潜在收益为( )。
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一项成本仅与某一方案有关,当该方案被取消时,此项成本亦可免除。该成本是指( )。
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( )主要研究某一参数的变化对利润变化的影响程度。
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成本预算以( )为基础。
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不考虑以往的预算项目和预算数额,主要以预算期(比如下一年度)的需要、企业预测目标为依据设定预算项目构成和预算水平是( )。
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下列对滚动预算与概率预算的表述中,错误的是( )。
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物业服务企业常用的预算编制方式为( )。
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下列对于物业服务企业成本控制的理解,不正确的是( )。
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( )属于事后控制。
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在管理会计中,按照成本总额与业务量之间的依存关系,可以将成本分成( )。[2014年真题]
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编制成本预算应遵循的基本要求有( )。[2011年真题]
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物业经营管理中,成本控制应遵循的原则有( )原则。[2010年真题]
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物业服务企业成本控制,按时间不同,可以分为( )。[2010年真题]
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关于边际成本,下列表述正确的有( )。
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成本在经营管理活动中的作用有( )。
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对于使用增量预算的预算编制方法的前提,下列说法正确的有( )。
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编制弹性成本预算的主要方法有( )。
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现实中,物业服务公司编制成本预算的方法主要有( )等。
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滚动预算法包括的方式有( )。
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某物业服务企业要编制成本预算,需要收集的资料包括( )。
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成本预算的编制程序包括( )。
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物业服务企业发生的财务费用预算的构成项目包括( )。
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下列成本费用中,列入物业服务企业营业成本的有( )。
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成本控制的例外管理原则中,例外情况的常用判定要点主要有( )。
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按控制的机制分类,成本的控制包括( )。
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下列各项属于事先控制的成本控制有( )。
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成本控制目标的确定方法一般包括( )。
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在物业服务企业,成本的控制步骤有( )。
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成本的事后控制应着眼于未来工作的改进,而不是仅仅追究过去错误的责任。事后控制应注意( )。
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关键性成本差异的判断标准主要有( )。
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下列部门中,最有可能成为成本中心的是( )。[2012年真题]
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在企业内部的责任中心中,同时控制生产和销售,既要对成本又要对收入负责,但没有责任或权利决定该中心的资产水平的内部组织是( )中心。[2014年真题]
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物业管理绩效评价中,净资产收益率的计算公式是( )。[2010年真题]
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股权收益率又称为( )。[2012年真题]
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用于财务绩效定量评价的总资产报酬率的计算公式是( )。[2014年真题]
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不对其销售产品成本负责的内部组织是( )。
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某企业由会计报表可知,资产总计期初、期末数分别是1321200和1763250;负债合计期初、期末数分别是441100和363150,净利润为150000,则该企业净资产收益率为( )。
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通常,当总资产报酬率指标( )市场利率时,表明企业可以充分利用财务杠杆。
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( )是综合评价企业资产运营效率的一项重要指标。
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某企业主营业务收入780000元;流动资产期初余额为520100元;期末余额为529150元;则该企业流动资产周转率为( )。
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某企业流动资产年末数为600000元,存货年末数为312600元,流动负债年末数为168150元,则该企业速动比率为( )。
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国际上一般公认的比较好的资产负债率是( )。
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反映企业收益对偿付债务利息的保障程度和企业偿债能力的是( )。
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下列表达式中,正确的是( )。
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下列财务绩效定量评价指标中,反应企业经营增长状况的有( )。[2014年真题]
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关于定量指标和定性指标,下列说法正确的有( )。
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绩效评价中常用的定性指标主要有( )。
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物业服务企业业务活动中,责任中心有( )。
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从财务管理的角度,企业责任中心分为( )
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下列部门可以设置为标准成本中心的有( )。
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下列部门中,可以设置为费用中心的有( )。
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财务绩效定量评价是指对企业一定期间的( )进行定量对比分析和评判。
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盈利能力状况的基本指标包括( )。
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物业绩效评价修正指标中,盈利能力状况修正指标包括( )。
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下列指标中,反映资产质量状况的有( )。
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下列关于资产负债率的叙述正确的有( )。
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《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》中,企业管理绩效定性评价指标包括( )。
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根据《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》,基础管理评价主要反映企业在( )等方面的情况。
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物业服务企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项目和工程管理等咨询服务,属于资产管理运作形式中的( )形式。[2014年真题]
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当今物业管理行业的核心竞争力,是传统物业管理与( )相结合而构成的核心产品。[2014年真题]
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资产经营的对象主要是( )。
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物业服务企业搭建经营场地,组织小区跳蚤市场属于( )。
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下列关于香港地区的资产管理的说法错误的是( )。
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台湾物业管理服务项目不包括( )。
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物业管理实行注册制的国家或地区是( )。
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美国,物业管理行业所从事的资产管理以( )为核心。
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下列关于资产管理深度发展的上游环节的说法错误的是( )。
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下列关于核心产品的说法错误的是( )。
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我国资产管理的区域现状有( )。
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目前,我国物业服务企业开展的资产管理的主要类型有( )。
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资产管理的运作形式有( )。
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台湾资产管理服务的具体内容有( )。
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美国的资产管理服务有( )。
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关于资产管理的横向突破,下列说法正确的有( )。
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绿色建筑要求垃圾处理应遵循的原则是“无害化、减量化、( )”。[2014年真题]
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绿色建筑物业经营管理过程中,物业服务企业降耗的目标主要是通过应用节能技术和( )技术来实现。[2014年真题]
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绿色建筑概念中的两个关键点是“全寿命周期理念”和( )。
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20世纪60年代,( )首次提出生态建筑的理念。
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下列关于仿生建筑的说法错误的是( )。
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( )提出世界上第一个绿色建筑综合评估系统。
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我国2006年颁布的《绿色建筑评价标准》,该标准包括( )大指标。
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关于我国绿色建筑的物业经营管理的困境,下列说法错误的是( )。
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物业经营管理体现在绿色建筑运行管理的具体内容有( )。[2014年真题]
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建筑物全寿命周期的“四节一环保”,是指( )和环境保护。
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绿色建筑的设计理念包括( )。
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在绿色建筑设计中,环保型建材强调装饰材料具有( )特性。
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智能化建筑的三大系统是( )。
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我国绿色建筑评价体系的指标有( )。
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下列各项属于主动绿色技术的有( )。
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未来物业服务企业推进绿色建筑经营管理的手段包括( )。
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关于信息技术对物业经营管理的意义,下列说法错误的是( )。
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云计算服务的最底层是( )。
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按照( ),可将云计算分为公有云、私有云和混合云。
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下列各项不属于大数据的是( )。
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关于大数据的处理环节,下列说法错误的是( )。
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大数据营销的本质是( ),在消费者购物前,通过各种方式,直接介入其信息收集和决策过程。
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大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括( )。[2014年真题]
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通常云计算服务具备的特征包括( )。
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按服务的层次,云计算可分为( )。
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云计算最主要的应用形式有( )。
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SaaS云服务在物业经营管理中的应用包括( )。
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大数据的基本特征包括( )。
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按照信息处理过程,大数据可以分为( )等环节。