建筑工程>物业管理师 > 物业经营管理 > 第二节　物业经营管理市场调查
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多选题 编号：2409335
1.客户满意度调查主要包括（　　）。
  • A.消费者对产品的整体和分项满意度
  • B.市场环境满意度
  • C.对改进产品或服务的具体建议
  • D.对各竞争对手的满意度评价的比较
  • E.满意或不满意的原因

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