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物业经营管理 - 相关题库
单选题
编号:2408745
1.下列服务满意度评价的指标中,属于感性评价的是( )。
A.服务制度
B.服务质量
C.服务程序
D.服务标准
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物业管理师《物业经营管理》学习题库
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