【单选题】要想使生产者实现商品价值，购买者得到商品使用价值，解决商品的内在矛盾就必须进行（　　）。

A.商品生产

B.商品分配

C.商品交换

D.商品消费

【答案】C

【解析】商品生产者要占有价值，就必须让渡使用价值。如果他自己消费了使用价值，他就无法进行交换，以实现商品的价值。只有进行商品交换，生产者实现了价值，购买者得到了使用价值，商品的内在矛盾才能解决。

【单选题】人类劳动凝结的商品中，形成了商品的（　　）。

A.价值

B.使用价值

C.交换价值

D.转移价值

【答案】A

【解析】两种不同使用价值的商品可以按一定比例相互交换，是因为它们都是经过人类劳动生产出来的。人类劳动凝结在商品中，形成了商品的价值。

【单选题】门类是按国民经济的行业共性对商品所进行的总的分门别类，属最高级别的分类，我国的全部商品分为（　　）个门类。

A.22

B.23

C.87

D.88

【答案】B

【解析】一般将商品集合总体划分为门类、大类、中类、小类、品类或品目以及品种、细目等。门类是按国民经济的行业共性对商品所进行的总的分门别类，属最高级别。我国的全部商品分为23个门类。

【单选题】我国在编制《全国工农业产品（商品，物资）分类与代码》时，采用的分类法是（　　）。

A.单项分类法

B.线分类法

C.综合分类法

D.面分类法

【答案】C

【解析】商品分类的具体方法可归纳为线分类法和面分类法两种。我国在编制《全国工农业产品(商品、物资)分类与代码》国家标准时，采用的是线分类法和面分类法相结合，以线分类法为主的综合分类法。

【单选题】分工是指组织或个人各自从事不同的工作或活动，分工程度受（　　）限制。

A.货币政策

B.财政政策

C.市场范围

D.宏观调控

【答案】C

【解析】分工是指组织或个人各自从事不同的工作或活动。分工的含义包括：①分工是指一种有目的的人的行为，存在于社会经济生活的各个领域；②分工是指一种自然现象。分工起因于交换能力，分工程度受交换能力的制约，即受市场范围的限制。

【单选题】商品从生产领域向消费领域转移过程中所经历的交易行为称为（　　）。

A.商品流通渠道

B.商品流通形式

C.商品流通管理

D.商品流通环节

【答案】D

【解析】商品流通环节是指商品从生产领域向消费领域转移过程中所经历的交易行为。一次交换行为就构成一个流通环节。在商品的交换过程中，每经过一道流通环节，就要进行一次交换。

【单选题】在商品流通监管体系中，处于主体地位的是（　　）。

A.行业协会

B.企业

C.市场

D.政府

【答案】D

【解析】政府在商品流通监管体系中处于主导地位。商品流通监管的目的主要是为了弥补市场失灵，因此，政府作用在监管中必然是主导性的。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

【单选题】按照专业分工和经营对象不同划分，超级市场属于（　　）。

A.商业企业

B.物流企业

C.生产资料流通企业

D.生产企业

【答案】A

【解析】按照企业专业分工不同划分，商品流通企业可分为商品经营性企业和物流企业。商品经营性企业按经营对象不同又可分为商业企业和生产资料流通企业。物流企业是专门从事物流活动的经济组织。它介于供应商、生产商、经营商、用户之间，实现商品实体从生产领域向消费(包括生产性消费)领域的转移过程，其经营活动行为主要是提供物流服务，如储存、运输、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、货运代理等。商业企业是专门从事消费品购销活动的经济组织。如百货商店、超级市场、食品商店等。生产资料流通企业，是专门从事生产资料经营的经济组织。如金属材料公司、水泥公司、建材公司、燃料公司、机电公司、化工材料公司等。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

【单选题】与零售企业相比，批发（　　）。

A.商品一次买卖的数量和成交额较大

B.不直接面对最终消费者

C.直接面对最终消费者

D.处于商品流通的终点

【答案】A

【解析】零售企业的特点表现为：①一般每次商品的交易额较小，交易次数频繁；②零售企业直接面对最终消费者或最终使用者，它处于商品流通的最终阶段，是商品流通的最终节。批发企业的特点表现为：①商品一次买卖的数量和成交额较大；②商品一般不是直接销售给最终消费者。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

【单选题】小张与小李共同出资开了一家早餐店，两人共享收益，对营业亏损共同承担无限清偿责任。这家早餐店的运行模式属于（　　）模式。

A.个人独资制

B.公司制

C.合伙制

D.企业集团制

【答案】C

【解析】合伙制模式是指由两个或两个以上的出资人联合的企业运作模式。合伙制模式的特点表现为：①合伙人共享收益、共担亏损。合伙人共同分享企业收益，并对营业亏损共同承担责任(无限清偿责任)；②对合伙人的个人信誉要求高；③适用于小规模的服务性流通企业；合伙制模式适用于规模相对较小、资本需要量不大的服务性流通企业。题中，小张与小李共同出资开的这家早餐店符合合伙制模式的特点。

【单选题】商品流通企业管理层通过对企业经营条件进行研究分析，确定了企业在未来一定时期内的活动方向和目标，编制一整套行动方案，这一工作属于商品流通企业管理职能中的（　　）职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】A

【解析】商品流通企业管理的职能是从过程的角度来考察企业管理者所承担的工作内容，包括计划、组织、领导和控制四项职能。计划是对未来活动如何进行的预先筹划。商品流通企业在开展一项活动之前，首先要制订计划。计划包括以下两项内容：①分析研究活动条件，即对企业活动条件包括企业内部能力和外部环境进行研究分析；②确定企业目标并编制行动计划。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

【单选题】某商品流通企业经理极少运用权力影响下级。给予下级高度的独立性，以至于下级的行为根本不受约束，美国心理学家勒温把这种领导作风归为（　　）领导作风。

A.独裁型

B.民主型

C.放任型

D.命令型

【答案】C

【解析】美国心理学家勒温在实验研究基础上，把领导作风划分为独裁型、民主型和放任型。独裁型领导作风指领导者决定一切，下级只能奉命行事；民主型领导作风指领导者在采取行动方案或做出决策前会主动听取下级意见，或者吸收下级人员参与决策制定；放任型领导作风指领导者极少运用权力影响下级，给下级高度的独立性，以致达到放任自流和行为根本不受约束的程度。该商品流通企业经理的领导方式属于放任型领导作风。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

【单选题】某商品流通企业决定采用竞争性标杆管理方法改善企业的各项活动。该企业应当选择的标杆伙伴是（　　）。

A.企业内某个优秀的部门

B.行业内直接竞争对手

C.行业内非直接竞争对手

D.不同行业的优秀企业

【答案】B

【解析】标杆管理的类型分为以下五种：内部标杆管理、竞争性标杆管理、非竞争性标杆管理、功能性标杆管理、通用性标杆管理。五种标杆管理的伙伴分别如下：①内部标杆管理的标杆伙伴是商品流通企业内部的单位或部门；②竞争性标杆管理的标杆伙伴是行业内直接竞争对手；③非竞争性标杆管理的标杆伙伴是同行业非直接竞争对手；④功能性标杆管理的标杆伙伴是不同行业但拥有相同或相似功能、流程的企业；⑤通用性标杆管理的标杆伙伴是不同行业具有不同功能、流程的组织，即看起来完全不同的组织。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

【单选题】为研究价格与销售量之间的关系而开展的调查，属于（　　）调查。

A.探测性

B.描述性

C.因果性

D.预测性

【答案】C

【解析】市场调查按调查的目的性不同划分，可分为：①探测性调查；②描述性调查；③因果性调查；④预测性调查。其中，因果性调查又称相关性调查，是指为了探索有关现象或市场变量之间的因果关系而进行的市场调查。它回答的是“为什么”的问题。因果性调查的目的在于找出事物变化的原因和现象间的相互关系，找出影响事物变化的关键因素。如研究价格与销售量、广告与销售量的关系以及哪个因素起主导作用时，就需要采用因果性调查。

【单选题】为了某一特定目的而专门组织的一次性全面调查，属于（　　）。

A.普查

B.重点调查

C.典型调查

D.抽样调查

【答案】A

【解析】普查是指调查者为了某一特定的目的而专门组织的一次性全面调查，如工农业普查、商品库存普查等。普查具有专门性、全面性和一次性的特点，是了解市场情况的重要手段。普查的方式主要有普查员直接登记式和被普查者自填式两种。

【单选题】某地区房地产开发商与汽车销售商销售不同类别的商品，满足顾客不同的需求，它们互为（　　）竞争者。

A.欲望

B.属类

C.商品形式

D.品牌

【答案】A

【解析】从市场方面看，竞争者是一些力求满足顾客相同需求或服务于同一目标市场的企业，可分为四种类型：①欲望竞争者，是指面向同一目标市场，提供不同商品，满足不同消费需求的竞争者；②属类竞争者，是指提供不同商品，满足同一需求的竞争者；③商品形式竞争者，是指满足同一需要的商品各种形式之间的竞争；④品牌竞争者，是指满足同一需要的同种商品不同品牌之间的竞争。

【单选题】在商品、技术、价格、渠道和促销等许多营销策略上都模仿市场领导者的企业属于（　　）。

A.市场竞争者

B.市场挑战者

C.市场追随者

D.市场利基者

【答案】C

【解析】A项，市场竞争者是指一些力求满足顾客相同需求或服务于同一目标市场的企业。B项，市场挑战者是指在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动，希望夺取市场领导者地位的企业。C项，市场追随者是指那些在商品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销策略上模仿或者跟随市场领导者的企业。D项，市场利基者是指专门为较小的或大企业不感兴趣的细分市场提供专业化商品和服务的企业。

【单选题】某公司专门服务于农户，向农户提供化肥、农药、种子等各种商品，该公司的目标市场选择模式为（　　）。

A.市场集中化

B.选择专业化

C.市场专业化

D.产品专业化

【答案】A

【解析】A项，市场集中化是指企业只选取一个细分市场，只生产一类商品，供应某一单一的顾客群体，进行集中营销；B项，选择专业化是指企业选择几个具有良好盈利潜力和结构吸引力，且符合企业的目标和资源条件的细分市场作为目标市场，这些细分市场之间很少或根本不发生联系；C项，市场专业化是指企业集中力量满足某一特定顾客群的各种需要；D项，产品专业化指企业同时向几个细分市场销售一种商品。该公司只向农户这一对一的顾客群体供应农资这一类商品，所以，它的目标市场选择模式为市场集中化。

【单选题】小李在重视商品质量的同时，希望购买的商品具有漂亮的外观、和谐的色调，这体现了小李对商品（　　）的需求。

A.使用价值

B.审美

C.优良服务

D.社会象征性

【答案】B

【解析】人们对消费对象审美的要求主要表现在商品的工艺设计、造型、式样、色彩、装潢、风格等方面。人们在对商品质量重视的同时，总是希望该商品还具有漂亮的外观、和谐的色调等一系列符合审美情趣的特点。A项，使用价值是商品的物质属性，也是消费者需求的基本内容，无论这种消费侧重于满足人的物质需要，还是心理需要，都离不开特定的物质载体，且这种物质载体必须具有一定的使用价值。C项，随着商品市场的发达和人们物质文化消费水平的提高，“花钱买服务”的思想已经被大多数消费者所接受，这正体现了消费者对优良服务的需求。D项，商品的社会象征性，是人们赋予商品一定的社会意义，使得购买、拥有某种商品的消费者得到某种心理上的满足。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

【单选题】某批发企业低价购买大批量的日用小商品，然后以较高价格销售给其他零售企业以获取利润。该批发企业属于组织市场中（　　）市场的构成部分。

A.生产者

B.中间商

C.政府

D.非营利性组织

【答案】B

【解析】组织市场是指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。组织市场包括生产者市场、中间商市场、非营利性组织市场和政府市场。A项，生产者市场又称产业市场，是指购买商品和服务用于制造其他产品或服务，然后销售或租赁给他人以获取利润的单位和个人所构成的市场。B项，中间商市场又称转卖者市场，是指以营利为目的而购买商品用于转卖或租赁的组织和个人所构成的市场。C项，政府市场是指为履行政府职能而购买商品或服务的各级政府及其下属各部门所构成的市场。D项，非营利性组织市场是指为了维持正常运作和履行职能而购买商品和服务的各类非营利组织所构成的市场。

【单选题】某生产企业购买决策主要受到经营目标、采购政策、采购程序及规章制度等因素的影响，这些因素属于影响生产者购买决策的（　　）因素。

A.环境

B.组织

C.人际

D.个人

【答案】B

【解析】影响组织购买决策的因素很多，可以将这些因素归纳为环境因素、组织因素、人际因素和个人因素四类。A项，环境因素是指组织无法控制的宏观环境及其变化因素，主要包括需求水平、经济前景、资金成本、技术变化率、政治与法律制度的发展和竞争发展等。B项，组织因素是指组织自身的因素，主要包括经营目标、采购政策、采购程序、组织结构、规章制度等。C项，人际因素是指组织内部参与购买决策的成员之间的关系。组织购买决策的参与者包括使用者、影响者、决策者、采购者等，他们的职权、地位、态度、说服力等都不同，因而在购买决策上呈现纷繁复杂的人际关系。D项，个人因素是指参与购买决策的各个成员年龄、受教育程度、职位、个性和风险意识等。

【单选题】某电脑经销商只经营某一生产厂商生产的各种样式电脑，如台式电脑、一体机、笔记本电脑、平板电脑等。该电脑经销商经营商品的品种组合属于（　　）品种组合。

A.单一型

B.深度型

C.广泛型

D.混合型

【答案】A

【解析】中间商经营商品的品种组合主要有四种：①单一型品种组合，即只经营某一厂商的商品；②深度型品种组合，即经营许多家厂商生产的同类商品；③广泛性品种组合，即在其经营范围内，经营商品品种繁多；④混合型品种组合，即经营范围广泛且没有关联的多种商品。该电脑经销商只经营某一生产厂商生产的各种样式电脑，故它的品种组合属于单一型。

【单选题】某中间商购买某种自己从未经营过的商品，因此花费很大的精力对价格、交货期、相关服务等方面进行研究方面进行研究后作出决策，上述决策属于中间商购买决策中的（　　）决策。

A.供应商组合

B.商品配种组合

C.供货条件

D.配货

【答案】C

【解析】商品流通企业的购买决策主要包括配货决策、供应商组合决策和供货条件决策。A项，供应商组合决策是指决定拟与之从事商品交换活动的各有关供应商。BD两项属于同一概念，是指企业决定自身经营商品的品种。C项，供货条件决策是指决定具体采购时所要求的价格、交货期、相关服务和其他条件。

【单选题】价值工程中的价值取决于（　　）的比值。

A.功能与成本

B.质量与成本

C.产出与投入

D.收益与风险

【答案】A

【解析】价值工程(VE)是指开发全新的产品。价值工程中的价值确定取决于功能与成本的比值，它主要关注产品功能分析，而不是现有的产品分析。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

【单选题】某企业2011年生产备品配件100吨，消耗钢材150吨，2012年，该企业改造了生产工艺，钢材消耗平均降低10％，准备生产备品配件120吨，需消耗钢材（　　）吨。

A.148

B.150

C.162

D.185

【答案】C

【解析】计划期物品需要量可以采用直接计算法来进行计算。直接计算法，又称定额计算法。它是用计划期的任务量和物品的消耗定额来确定物品需要量。其计算公式为：Ft＝Tt×H。公式中，F表示计划期某种物品需要量；T表示使用该种物品的某种产品在计划期内的生产任务量；H表示某产品使用该种物品的消耗定额(一般是指物品消耗供应定额)。该企业2011年生产每件备品配件，需消耗钢材数量为：150/100＝1.5（吨）；2012年，改造生产工艺后，生产每件备品配件，需消耗钢材数量为：1.5×（1－10％）＝1.35（吨）；2012年，该企业生产备品配件120吨，需消耗钢材数量为：1.35×120＝162（吨）。

【单选题】某物资计划用物品需求量为120吨，该物资计划期未物品储备量为25吨，计划期初物品库存量为18吨，该物资计划期物品采购总量为（　　）吨。

A.113

B.120

C.127

D.145

【答案】C

【解析】计划期物品采购总量是指企业在计划期为完成生产经营任务所需采购物品的数量。其计算公式为：计划期内某种物品的采购总量＝计划期某种物品需要量＋计划期末物品储备量－计划期初物品库存量。将该题数据代入公式计算得：该物资计划期物品采购总量＝120＋25－18＝127（吨）。

【单选题】与现货采购相比，远期合同采购的缺点是（　　）。

A.没有稳定的资源保证

B.不能适应迅速变化的市场行情

C.供需双方没有稳定感

D.削弱了供需双方的计划性

【答案】B

【解析】远期合同采购是商品流通企业与供应商协商成交后，签订购销合同，按合同规定的交货时间进行交割的采购方式。远期合同采购的优点有：①供需双方都有稳定感；②加强了供需双方的计划性。远期合同采购的缺点主要是不能适应迅速变化的市场。

【单选题】制定采购谈判目标和策略是在采购谈判的（　　）阶段完成的。

A.准备

B.后续

C.会谈

D.回顾

【答案】A

【解析】谈判通常包括准备、会谈以及谈判后三个阶段。谈判准备包括搜集谈判信息，并据此制订谈判计划，包括谈判的目标以及谈判的策略；会谈又分为开始、验证、建议、讨价还价和达成协议五个阶段；谈判后应进行如下工作；起草一份声明，尽可能明晰双方已达成一致的内容，并将其呈送到谈判各方以便于工作，提出自己的意见并签名。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

【单选题】营业仓库通用性较强，通常选址在（　　）。

A.所属企业附近

B.用户集中、效能便利处

C.运输节点内

D.海关特许、位置优越处

【答案】B

【解析】营业仓库是指某些企业专门为了经营储运业务而修建的仓库。其主要特点是仓库的通用性较强，通常修建在用户相对比较集中、交通便利的地方，以便于为用户服务。

【单选题】与其他货架相比，旋转式货架适应于（　　）仓库。

A.品种多、批量小的小件商品

B.品种少、批量大的小件商品

C.品种多、批量大日小件商品

D.品种少、批量大的小件商品

【答案】A

【解析】旋转式货架设有电力驱动装置，货架沿着由两个直线段和两个曲线段组成的环行轨道运行，由开关或用计算机操纵。存取货物时，把货物所在货格编号由控制盘或按钮输入，该货格则以最近的距离自动旋转至拣货点停止。由于通过货架旋转改变货物的位置来代替拣选人员在配送中心内的移动，所以旋转式货架能够大幅度降低拣选作业的劳动强度，提高拣货效率。旋转式货架的货格样式有很多，根据所存放货物的种类、形状和规格，可以是篮状、盆状或是盘状，适于在存放品种多、批量小的小件商品仓库中使用。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。