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第一章 导游服务 免费0/108
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第二章 导游 收费0/92
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第三章 导游礼仪 收费0/69
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第四章 地方导游服务程序与服务质量 收费0/179
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第五章 全程导游服务程序与服务质量 收费0/69
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第六章 景区导游服务程序与服务质量 收费0/35
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第七章 客旅游服务程序与服务质量 收费0/66
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第八章 导游领队引导文明旅游规范 收费0/37
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第九章 导游的语言技能 收费0/153
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第十章 导游的带团技能 收费0/109
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第十一章 导游的讲解技能 收费0/75
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第十二章 游客个别要求的处理 收费0/59
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第十三章 问题与事故的处理 收费0/143
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第十四章 自然灾害避险与新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控措施 收费0/30
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第十五章 旅行社饭店景区知识 收费0/93
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第十六章 入出境知识 收费0/110
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第十七章 交通知识 收费0/87
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第十八章 其他相关知识 收费0/88
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