-
2015年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及答案.pdf
大小:0.92M| 格式:pdf
【单选题】社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。
A.接案
B.预估
C.计划
D.评估
【答案】A
【解析】在接案阶段,社会工作者经过与服务对象的初步接触后,就可以和服务对象达成一个初步的协议。内容包括以下方面:①机构和社会工作者可以提供的服务;②对服务对象问题的初步界定;③相互的角色期望及暂定的工作时间长度。
【单选题】张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落,于是带着小花来见社会工作者小江。小江在询问的过程中观察到,小花一直低着头不说话,都是张老师在替她回答问题。上述案例中,小花属于( )的服务对象。
A.潜在
B.现有
C.自愿
D.外展
【答案】A
【解析】那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象,被称为是现有服务对象;那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。题中,小花尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助,但可能需要协助,属于潜在服务对象。
【单选题】小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后,拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题。小赵的下列提问中,恰当的是( )。
A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”
B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”
C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”
D.“您对自己的婚姻有哪些期待?”
【答案】A
【解析】社会工作者要注意,服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点,因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,服务对象关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象对自己问题的看法开始来界定问题,其道理在于,服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中,小赵应该用恰当的语言来明确小红的婚姻问题出现的原因,以此来了解服务对象的问题及其希望改变的是什么。
【单选题】社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组,督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。为此,小王应向督导提供有关服务过程中的( )信息。
A.服务网络
B.服务结果
C.介入对象
D.介入行动
【答案】D
【解析】过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一步骤、每一个阶段分别做出评估,关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果,方法是了解和描述介入活动的内容,回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。
【单选题】小强是小学四年级学生,在学校经常欺负同学,小强知道这样做不对,但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划,需要进行基线测量。下列测量方法中,正确的是( )。
A.观察小强目前是否欺负同学
B.观察小强目前欺负同学的次数
C.观察小强欺负同学行为的变化
D.观察小强欺负同学的行为是否消除
【答案】B
【解析】基线测量评估的操作程序之一是分析和比较,它是指将基线期和介入期的数据按测量时间和顺序制成图表,将每个时期的数据资料进行连接,呈现数据的变化轨迹和变化趋势,并将基线期和介入期的数据基线进行对比。如果数据的变化与基线期和介入期变化一致,一般可以认为是介入本身发生了效果。题中,社会工作者可以通过观察小强目前欺负同学的次数来建立基线;通过开展服务,观察小强在接受服务后欺负同学的次数,两者进行比较,以此判断介入是否有效果。
【单选题】社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到,小强上课经常走神,注意力很难集中,学习跟不上老师的教学进度。为此,小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中,恰当的是( )。
A.减少小强上课走神的次数
B.提高小强的学习能力
C.延长小强上课注意力的集中时间
D.改变小强注意力不集中的习惯
【答案】C
【解析】制订服务计划的第一步是在分析与辨识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。“目的”是指服务总体上要达到的结果,通常是不可测量的。它是社会工作者和服务对象通过努力期望最终达到的总目标。为了完成这个总目标,需要设定很多具体目标,这些具体目标是现实可行的,并且是可以测量的。题中,小李可以通过制定延长小强上课注意力的集中时间的目标,来帮助小李逐渐改善学习状况。
【单选题】从儿童社会心理发展的角度来看,幼儿时期的儿童需要完成( )人格的培养。
A.信任
B.自主
C.勤奋
D.独立
【答案】B
【解析】儿童的社会心理发展具有顺序性。从积极人格培养的角度,婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养;幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养;学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。这些社会心理人格的培养,必须在儿童成长发展的某一个阶段完成,这些阶段无法变更顺序。
【单选题】某农村儿童早期综合发展干预项目中,社会工作者的工作内容之一是对儿童家长、社区医生、妇女工作者、志愿者以及普通村民开展培训,普及儿童权利知识,降低儿童遭受虐待、忽视和意外伤害的风险。从儿童社会工作的类型上划分,上述服务内容属于( )服务。
A.替代性儿童福利
B.儿童保护
C.补充性儿童福利
D.儿童支持
【答案】B
【解析】儿童保护服务的服务对象是遭受到人为伤害,包括虐待、忽视、剥削和暴力伤害的儿童及其家庭,内容主要包括伤害预防和伤害应对服务。伤害预防服务是通过对有伤害风险儿童及其家庭的介入,逐步减少直至消除风险的过程,包含的服务可以是支持性的也可以是补充性的。伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后,为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程,多数时候是替代性服务。题中,社会工作者提供的服务主要是伤害预防,属于儿童保护服务。
【单选题】小学一年级学生小刚,因父母入狱,没有亲戚照顾,无人抚养。为解决小刚目前的问题,社会工作者正确的做法是( )。
A.联系民政部门,帮助小刚寻找领养家庭
B.招募社区志愿者作小刚的监护人
C.联系有关部门,帮助小刚寻找寄养家庭
D.劝小刚父母好好改造,争取减刑早日回家
【答案】C
【解析】救助和保护儿童是指为永久或者临时失去了家庭监护的儿童提供的替代家庭监护服务。家庭寄养就是其中的服务之一,是指经过规定的程序,将出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童,委托给其他家庭养育的照料模式。家庭寄养为儿童提供了家庭环境,使其有机会感受家庭生活的氛围。家庭寄养情况下寄养儿童的监护权不变,仍由委托机构承担。题中,小刚的情形属于临时失去家庭监护,此时对小刚最重要的救助和保护是为其寻找寄养家庭,为其身心发展提供一个良好的环境。
【单选题】某机构社会工作者小林在贫困山区实施“6~10岁儿童教育发展项目”。在设计儿童成长需要评估表时,下列指标中应该纳入到该评估表中的是( )。
A.家庭安全保障能力
B.家庭的社会历史情况
C.父母的基本生活照顾能力
D.儿童的身份认同状况
【答案】D
【解析】应纳入儿童成长需要的监测与评估表的指标包括:①健康状况;②教育状况;③情绪和行为培养状况;④身份认同的状况;⑤获得建立关系的能力的状况;⑥公共形象呈现的状况;⑦自我照顾的技能。
【单选题】小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者,在对寄养家庭进行跟踪回访时,从村委会和邻居那里了解到,有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱的语言对寄养的残疾儿童进行管教。此时,小李应采取的正确做法是( )。
A.向派出所报案
B.终止该家庭寄养
C.为家长提供培训
D.要求村委会严格监管
【答案】B
【解析】儿童家庭寄养的跟踪是指负责儿童寄养工作的机构定期进入寄养家庭走访,了解和评估寄养家庭的监护状况和儿童生活及成长状况,及时发现问题,及时给予支持,以保证寄养儿童得到适当的生活照顾和成长指导。题中,这一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱的语言对寄养的残疾儿童进行管教,被寄养的儿童没有得到适当的生活照顾和成长指导。由于家庭寄养情况下寄养儿童的监护权不变,仍由委托机构承担,故此时,小李可以向委托机构申请终止该家庭寄养。
【单选题】几名高三学生打算放弃高考,一起自主创业。他们的父母得知后非常着急,认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后,家长们向社会工作者小林求助,希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时,小林可采用( )的方法协助父母与孩子进行沟通。
A.社会观护
B.为家长与孩子举办创业方法讲座
C.资源整合
D.为家长与孩子开办亲子并行小组
【答案】D
【解析】亲子关系是指父母与子女的关系。亲子关系出现问题,直接反应出其家庭功能的缺失。为调和青少年家庭的亲子关系,亲子并行小组是社会工作者经常运用的服务方法,通过青少年组和家长组的分组活动,以及并组沟通交流,青少年家庭间的亲子关系可得到较好调和,家庭关系及功能趋于良性发展。题中,小林可采取为家长与孩子开办亲子并行小组的方法协助小林与父母之间的沟通。
【单选题】社会工作者针对社区内16~25岁人群不同需要,开展了下列活动:为学习困难青少年提供学习方法辅导;为待业青年提供求职面试技巧训练;为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的( )服务。
A.促进青少年成长发展
B.保障青少年合法权益
C.预防青少年违法犯罪
D.增强青少年心理健康
【答案】A
【解析】青少年社会工作的服务内容主要包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪。其中,服务青少年成长发展是指促进青少年的道德发展、开展良好行为习惯、开展包括就业、婚恋、社交等方面的专业服务,能够促进青少年的成长发展。
【单选题】某高中毕业班选择毕业后工作的同学存在职业发展上的困惑,社会工作者小赵拟运用“生涯选择配合论”帮助这部分同学做生涯规划。小赵首先协助同学们( )。
A.提升职业所需的能力
B.分析职业发展前景与机会
C.掌控自己的内在世界
D.评估各种职业的报酬率
【答案】C
【解析】Wood的生涯选择配合论是生涯规划的重要理论基础。他认为生涯规划的先决条件是必须要先对自己有充分的认识与了解,包括自己的能力、兴趣、人格和需求与价值观等,也就是要先能掌控自己的内在世界之后,才开始探索外在的工作世界、了解职业所需的能力、职业的分类与内容、职业所需的特质及各类职业的报酬率等。
【单选题】社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时,全体组员站在“儿童”圈内。当组员与其他组员沟通,说话语气从情绪化转向成熟理性,行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后,该组员就可以( )。
A.从父母圈跳到成人圈
B.从成人圈跳到儿童圈
C.从儿童圈跳到成人圈
D.从儿童圈跳到父母圈
【答案】C
【解析】沟通分析论认为,每个人都是由三个独立的自我状态:父母、成人、儿童组合而成一个个体,三者交互作用,会呈现个人的行为表现。父母式的自我状态是指,个人内化了父母或父母型人物的思想观念、行为表现、语言表达及态度等而形成,其行为特征多属指使性的、权威的、命令的、谩骂的或批评的。成人式的自我状态属于生活中的思考概念,是资料和讯息的处理者,在人格结构中属于较客观的部分,其行为特征较为理性、现实、客观和有组织性。儿童式的自我状态偏重在生活中的感觉概念,属于本能的、冲动的、自发性的行为表现,其行为较为任性和情绪化。题中,组员说话语气从情绪化转向成熟理性,行为表现从抱怨转向理性看待和解决问题,说明此时组员所处的状态是成人式的自我状态,因此组员可以从儿童圈跳到成人圈。
【单选题】85岁的刘爷爷独自一人生活,前不久因中风导致行动不便,身体日渐衰弱。子女担心他发生意外,打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院,担心养老院的规定会影响到自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女的意见分歧,社会工作者应采取的介入措施是( )。
A.引导刘爷爷改变生活习惯,适应养老院生活
B.尊重刘爷爷的决定,帮助他与子女协商解决问题
C.尊重子女的决定,劝刘爷爷去养老院
D.建议子女改变想法,请保姆在家照顾刘爷爷
【答案】B
【解析】老年个案工作的注意事项包括:①营造适宜于跟老人沟通的环境;②对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题;③老人重视文化传统,特别需要得到社会工作者的尊重;④给老人自决权,尊重老人的选择;⑤要有耐心,做好花较长时间处理个案的准备。题中,面对刘爷爷和子女的意见分歧,社会工作者应给老人自决权,尊重刘爷爷的决定,帮助他与子女协商解决问题。
【单选题】某农村社区青壮年大多外出务工,留守、独居老人占社区老年人的比例很大,其中,部分老人年老体弱,生活困难。为加强这些老人的非正式支持系统,社会工作者合适的做法是( )。
A.为生活困难的老年人申请救助
B.招募和组建志愿服务队为老年人提供服务
C.请当地老龄委工作人员到社区宣传《老年人权益保障法》
D.请当地敬老院工作人员到社区做宣传以吸引老年人入住
【答案】B
【解析】非正式支持体系的构成通常分为三类:①家庭成员(主要是子女)对父母的养老支持;②亲属(兄弟姐妹及远亲、姻亲等)对老年人的支持;③非亲属对老年人的支持,如邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。非正式支持的主要支持包括:经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。题中,留守、独居老年人的主要需求是生活照料和情感慰藉等,社会工作者可以通过招募和组建志愿服务队为这部分老年人提供服务。
【单选题】社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务,拟根据“社会连接理论”组建一个小组。大智设定的下列总目标中,正确的是( )。
A.帮助青少年形成良好的行为习惯
B.协助青少年树立正确的就业意识
C.提高青少年的合作意识和能力
D.引导青少年更多地参与社会活动
【答案】D
【解析】赫胥的“社会连接理论”认为,个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为。较深入地参加传统活动的,总是全力以赴地忙于各种传统事务,就会缺少从事越轨互动的时间和精力。从这个理论出发,社会工作者的正确做法是组织青少年参与各类社会活动,通过提升青少年的参与感促进青少年正面成长。
【单选题】丧偶多年的张大爷,因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居,近来感到力不从心,向社会工作者小林求助。小林拟运用“家庭思维”方法为该家庭开展服务,其适宜的做法是( )。
A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务
B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组
C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭
D.动员张大爷入住养老机构,让女儿常去探望
【答案】B
【解析】“家庭思维”是指把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。这一关系系统对老年人的生活有重大影响,是老年人与他人交往并获得支持的基本来源。照顾老年人的工作会面临许多压力。社会工作者可以开办照顾者支持小组,维系住照顾者,给他们提供情绪上的支持和具体的建议,让照顾事宜效率更高,更有收获。题中,小林运用“家庭思维”的方式开展服务,可以邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组,以此来缓解照顾压力。
【单选题】随着年龄的增长,独居的张大爷身体机能逐渐下降,对买菜做饭感到力不从心。在社会工作者小王为张大爷提供的各类服务中,属于社区照顾服务的是( )。
A.联系送餐服务帮助他解决困难
B.护送他入住养老机构以获得专业照护
C.劝说他改变饮食习惯,选择方便食品
D.通过婚介机构为他征婚,找个老伴
【答案】A
【解析】老年人社区照顾的服务内容通常包括:咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。题中,张大爷的问题主要是生活能力的减弱,买菜做饭力不从心,因此,社会工作者小王可以联系送餐服务帮助他解决困难。
【单选题】社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中,小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时,小王首先应做的是( )。
A.由刘大爷决定小组是否继续
B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因
C.要求所有组员遵守保密原则,对组外保密
D.调解组员间的冲突,保护刘大爷免受伤害