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2013年初级社会工作者《社会工作实务》考试历年真题_答案_解析
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资料简介

【单选题】社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通之后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的(  )。

A.接案

B.接触

C.筛选

D.走访

【答案】A

【解析】接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。题中,小强为潜在服务对象,社会工作者小李与小强沟通后,小强向社会工作者求助,接受社会工作者服务,这个过程即为社会工作的接案。


【单选题】蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间,她不断地向病友哭诉车祸发生过程。病友建议她寻求社会工作者小王的帮助,她表示同意。第二天,小王与蒋女士进行了第一次会谈。蒋女士属于(  )型的服务对象。

A.转介

B.外展

C.非自愿

D.自愿

【答案】D

【解析】自愿型服务对象是指认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。题中,蒋女士经病友建议,主动接触社会工作者小王,与小王展开交流,属于自愿型的服务对象。


【单选题】收集服务对象的相关资料,认定服务对象的问题,得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的(  )。

A.预估

B.问题界定

C.接案

D.问题分析

【答案】A

【解析】预估是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动,其目的在于为制订科学的介入计划打好基础。


【单选题】秦老师是某中学的班主任,最近时常有任课老师向他反映小刚上课“捣乱”,秦老师找到学校社会工作者小李,希望小李能够协助他找出小刚“捣乱”的原因。案例中,小刚是(  )的服务对象。

A.秦老师

B.任课老师

C.小李

D.小刚的父母

【答案】C

【解析】服务对象的来源通常有三种情况:①主动求助者;②由他人介绍或机构转介来的;③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。其中,主动求助者通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。题中,常有任课老师提出小刚上课“捣乱”,扰乱课堂秩序,故秦老师请小李找出小刚“捣乱”的原因,小刚成为小李的服务对象。


【单选题】社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是(  )。

A.问卷

B.观察

C.咨询

D.角色扮演

【答案】A

【解析】直接询问的方式包括会谈和问卷。其中,问卷属于直接的、书面的询问方法,是非常有用的收集资料的工具,特别是在社区工作场所中,利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。


【单选题】小强是小学三年级的学生,半年前跟随打工的父母来到城市就读,小强虽然很努力,但因为基础薄弱,加上父母不知道如何指导其学习,考试常常不及格。针对小强目前的状况,社会工作者可以采取的间接介入策略是(  )。

A.定期上门辅导小强

B.加强小强与同学的学习交流

C.改进小强与父母的沟通方式

D.提高父母指导小强学习的能力

【答案】D

【解析】间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中,以小强为关注对象,父母是服务对象之外的系统,社会工作者提高父母指导小强学习的能力属于间接介入策略。


【单选题】由于人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工作者采取的基线测量做法是(  )。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】C

【解析】基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,以此判断介入目标实现的程度。题中,社会工作者采用基线测量法来评估小组工作成果,应测量员工参加小组前后的顾客投诉情况。


【单选题】为了帮助一些好动的学生改变上课经常“开小差”的习惯,社会工作者所用的合理目标是(  )。

A.减少服务对象“开小差”的次数

B.改变服务对象不良的行为习惯

C.培养服务对象良好的听课习惯

D.延长服务对象上课集中注意力的时间

【答案】D

【解析】服务对象自决是社会工作专业的基本价值观。在儿童社会工作中,社会工作者要特别注意在具体的实践中通过专业的助人活动,帮助儿童发现其问题的所在、提高儿童自决的能力,在为儿童提供自决机会的前提下,帮助他们实现成长。目标要可测量、具有操作性和现实性,故本题中,D项,延长服务对象上课集中注意力的时间属于合理目标。


【单选题】随着网络的普及,社会工作者小王发现小学生社会交往退缩现象日益增多,他希望对自己所服务的学生进行评估,识别社会交往退缩问题严重的学生,以便开展有针对性的服务。小王应采用的评估量表为(  )。

A.格塞尔发展顺序量表

B.儿童社会期望量表

C.阿亨巴赫儿童行为量表

D.儿童自我意识量表

【答案】C

【解析】阿亨巴赫儿童行为量表主要用来识别和评价具有行为和情绪问题的高危儿童,但并不能给出心理障碍的诊断。该表所测查的社会能力主要包含儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习状况。题中,小王想要识别社会交往退缩问题严重的学生,应选择阿亨巴赫儿童行为量表。


【单选题】某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来,接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量,社会工作者开展了一系列服务活动,其中属于宏观层面的选项是(  )。

A.走访寄养家庭,了解寄养家庭的实际困难

B.开展调研,撰写报告,向政府提交政策建议

C.开办支持小组,提升孤残儿童的自我效能感

D.进行资源链接,为寄养儿童找到“一对一”的资助

【答案】B

【解析】儿童社会工作一般可分为微观、中观和宏观三个层面。微观层面的儿童社会工作是指根据儿童个体本身的需要而开展的个案辅导工作;中观层面的儿童社会工作是指以满足儿童需要为中心,针对儿童家庭,或有相同问题同伴开展的小组工作;宏观层面的儿童社会工作是指以满足儿童需要为中心,针对社会组织和社区的社会工作,或针对政策改变开展的调查研究、宣传倡导等社会工作。社会工作者参与宏观层面儿童社会工作的方式有:①参与制定和实施法律、政策;②组织对儿童状况的调研,并向政府及社会提交报告;③参与公众焦点事件的分析,并向决策机构提供专业建议等。


【单选题】某社会福利机构收养了50名儿童,采用“大孩子帮助小孩子”的管理方式,但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会工作者计划采取小组工作方法对此问题进行干预。下列说法中,最合适的是(  )。

A.鼓励大孩子给小孩子补习功课

B.将大孩子和小孩子分开组织活动

C.鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映

D.结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动

【答案】D

【解析】儿童小组工作是指一种通过小组过程及小组社会工作者的协助,使小组中的儿童能够获得小组经验、产生行为改变和恢复正常功能,以及与他人和周围环境达成有效的调适,最终促进个人及小组发展的专业服务活动。题中,对于儿童来说,参加活动、游戏等更容易使他们建立融洽的关系。


【单选题】小月今年13岁,父母离异后与母亲一起生活。最近,她结交了一些不良少年,开始经常夜晚外出,有时彻夜不归。妈妈很担心小月,希望她能好好学习。母女俩经常发生争执,关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后,社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是(  )。

A.为小月提供沟通技巧训练

B.为小月提供课业辅导

C.让小月改变夜不归宿的行为

D.为小月母亲提供沟通技巧训练

【答案】D

【解析】亲职教育是指向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。具体内容包括:①科学育儿的理念,包括儿童权利和现代儿童观;②科学育儿的知识,包括儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识;③科学育儿的技能,包括观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。


【单选题】某地幼儿园出现了教师虐待儿童事件,社会工作者进行紧急介入,首先应做的是(  )。

A.协助警察逮捕施虐教师

B.运用量表评估儿童受伤害程度

C.保护受虐儿童的安全

D.协助受虐儿童表达他们的感受

【答案】C

【解析】对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它优先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。题中,社会工作者首先应做的是保护受虐儿童的安全。


【单选题】社会工作者小王对有厌学倾向的小军进行个案辅导。考虑到小军平时沉默寡言,小王选择了沙盘治疗的方法。下列操作中,正确的做法是(  )。

A.按小军的指示把模具摆放到沙盘中

B.向小军母亲解释小军每个摆放行为的象征意义

C.将小军喜欢的模具玩偶作为配合治疗的奖励送给他

D.守护和陪伴在小军旁边观察记录,让小军自己和沙盘交流

【答案】D

【解析】沙盘游戏又称箱庭游戏,沙盘游戏治疗是目前国际上很流行的心理治疗方法。通过唤起童心,人们找到了回归心灵的途径,进而身心失调、社会适应不良、人格发展障碍等问题在沙盘中得以化解。一旦儿童能够以童心来摆放沙盘,他就开始了借助沙盘探索自我的历程。接下来,儿童开始摆放沙盘世界,此时所奉行的是“非语言的治疗”原则,治疗师尽可能保持一种守护性和陪伴性的观察和记录,并努力让儿童自己和沙盘交流。


【单选题】社会工作者为某打工子弟中学的新生设立了“大哥哥大姐姐”项目,其主要内容包括帮助新生适应学校生活,并在他们学习遇到困难的时候提供课业辅导,促进新老学生的交流。该项目属于(  )青少年社会工作。

A.治疗性

B.发展性

C.预防性

D.康复性

【答案】C

【解析】预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的,阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。预防性青少年社会工作的主要内容包括:①改善青少年家庭生活环境,为青少年家庭提供服务,提供青少年父母亲职教育机会,以增进父母教导青少年的技巧;②改善青少年学校生活环境,加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动;③改善青少年社区生活环境,加强社区各组织在青少年社会工作中的合作,整合各类社区资源,为青少年发展提供良好的社会支持;④探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式;⑤倡导有效的青少年服务和发展政策等。题中,“大哥哥大姐姐”项目旨在通过新老生交流帮助新生适应学校生活,预防一些潜在问题的发生,属于预防性青少年社会工作。


【单选题】小琴今年17岁,初中文化程度,性格内向,平时喜欢画漫画,但从来不敢把自己的画给别人看。在家里无论她做什么事情,父母总是说“你不行的”、“你不会的”,所以她觉得处处不如别人,非常自卑。社会工作者老王决定运用个案工作的方法提升小琴的自信心。当看到小琴画的漫画时,老王适宜的回应是(  )。

A.“你画的漫画是全世界最好的。”

B.“你能和我说一说这画的意思吗?”

C.“父母说你不会画画你肯定很难过。”

D.“父母说你画得不好是他们不太懂漫画。”


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