1.理财师与客户沟通的工作主要包括（　　）。
Ⅰ.明确目的和拟订内容
Ⅱ.有针对性地准备背景资料，并通知客户携带必要资料(如果可能)
Ⅲ.掌握沟通技巧，捕捉客户需求和财务能力信息，包括选择地点和方式
Ⅳ.设计进一步沟通计划，以判断客户需求
Ⅴ.进行养老市场调研，掌握比较全面和具有代表性的信息和数据