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导游业务 - 相关题库
多选题 编号：602431
1. 导游在开展散客（团）入店服务时包括（　　）等服务项目。[2014年辽宁真题]
  • A.为散客会客充当临时翻译
  • B.确认日程安排
  • C.协助散客确认机票
  • D.帮助办理住店手续
  • E.邀请散客到家喝茶加深感情

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