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导游业务 - 相关题库
多选题 编号：602426
1. 下列说法正确的有（　　）。[2012年湖南真题]
  • A.对于外籍旅游者中的“中国通”，导游人员在讲解时要注意语言的品位
  • B.对于年老体弱的旅游者，导游人员在讲解时要力求简洁从容
  • C.当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜
  • D.在旅游行程的最初几天，导游人员讲解的工作量最大
  • E.在旅游行程接近尾声时，导游人员应讲些轻松有趣的内容

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