1.【例题·案例分析】
小马是一家私营企业的人力资源经理，他在努力说服总经理增加员工培训预算。但总经理谈了几个看法：一是不要把眼光仅仅放在正式培训项目上，很多培训可以通过非正式的形式来完成；二是正式的培训看起来只产生直接支出的经费，但实际上还有很多隐性支出或机会成本；三是要考虑培训的收益问题，不能光想着要培训预算；四是如果一旦接受过培训的员工离职，公司的培训支出就等于白花了，这个问题应该想办法解决好。
请结合以上材料，回答下列问题：
问题1.在职培训包括哪些成本和收益？
问题2.在职培训有哪些形式？
问题3.针对培训后员工离职问题，可以采取哪些措施？