财会经济>高级经济师 > 工商管理实务 > -第一章 企业战略与经营决策
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问答题 编号:5528317
1.C公司是一家手机生产厂商,经过战略分析后选择了成本领先战略作为其竞争战略定位,并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。主要重构措施包括:
(1)公司生产所需要的外购配件大部分是由就近的同一公司生产,与总装厂距离非常短,减少了物流费用,由于同一公司的质检标准一致,不需要重复检查,进货质量检查效率得以提高。
(2)公司内部各个配件厂分布在总装厂周围,建立大规模生产线实现规模经济;并根据公司历史销售数据,制订生产计划,最大限度地减少库存。
(3)总装厂根据装配工序,实现准时化生产模式,让配件工厂按照流程进度提供配件,减少物流费用。
(4)订单处理人员根据全国经销商的分布就近调配机型,并选择最优路线配送以降低物流费用。
(5)利用网络手段开展市场调查,有的放矢地进行广告宣传,提高广告效率,最大限度地吸引终消费者。
(6)手机用户可以通过内置售后服务APP便捷地反馈使用中的问题,也可预约手机维修和硬件升级,顾客满意度高。(7)从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本,事业部制和矩阵式相交融,在减少管理层次的同时提高效率。(8)定期对员工进行培训,使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程,尽快实现学习曲线效应。
(9)通过与粉丝互动,让用户参与手机研发,开发出符合用户需求的畅销机型。
(10)与手机芯片供应商建立良好关系,保证物料供应符合生产计划的要求。
结合以上资料,回答下述问题:
第1题.运用价值链分析方法,对C公司的各项活动进行分类。
第2题.判断C公司哪些活动属于主体活动,哪些属于辅助活动。
第3题.简述C公司运用价值链对企业内部能力分析的内容。

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