案例一：

一般资料：求助者，女性，50岁，某大型企业副总经理。

案例介绍：求助者家庭经济富裕，与丈夫结婚25年，有一个23岁女儿。求助者年轻时好强，工作、学习能力较强，事业有成。女儿青春期以后，母女之间时常发生冲突。求助者为此痛苦前来求助。

下面是心理咨询师与求助者的咨询对话。

第一次咨询：2016年2月27日

求助者：您好！张老师说您比较擅长解决我这类问题，她和我商量后就把我介绍到您这儿了。给您添麻烦了！

心理咨询师：您客气了！我要感谢您和张老师对我的信任！

求助者：我觉得张老师也是很好的咨询师，我的情况她都和您说过了吧？

心理咨询师：她只是将您最基本的资料，包括性别、年龄、求助的原因告诉了我。

求助者：那我就放心了。您以后也会这么做吧？

心理咨询师：您的意思是对您的资料保密的问题吧？心理咨询有保密原则，遵守保密原则是咨询师职业道德的要求。保密原则包括……。您和我所谈的内容，只要符合保密原则，我都会为您保密。