1. 网络谣言容易造成人们的心理认知混乱，误导价值伦理价值观念，甚至激化社会矛盾，影响社会的稳定和谐。一些地方发生的恶性群体事件，往往正是由于有个别人故意起哄造谣，煽动群众过激情绪，进而导致矛盾升级。
能正确解释这一现象的观点是（　　）。