财会经济>中级经济师 > 运输经济专业知识与实务 > 第十三章　运输服务质量
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单选题 编号：5427246
1.在对运输业服务质量进行考核时，比较适宜选用的评价方法是（）。
  • A.服务质量差距模型
  • B.关键事件评价法
  • C.模糊分析法
  • D.层次分析法

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