1.在我国许多城市街头，小广告乱粘贴问题屡禁不止，许多小广告被粘贴在共享单车、公共设施上，不仅极难清除，而且严重影响市容市貌。假如你是负责处理小广告问题的城市管理部门负责人，为制定解决问题的相关政策，你应采取的程序是（）。