1.企业危机管理是指为了预防危机的发生，应对企业可能出现的各种危机情境，减轻危机损害，使企业尽早从危机中恢复过来，所进行的信息收集与分析、问题决策与预防、计划制订与责任落实、危机化解处理、经验总结与企业调整的管理过程。

以下不属于企业危机管理的是（  ）。