1.燕女士被人贩子拐卖后，被解救回来，每次出门总会受到周围人背后的指指点点，公婆对他态度也不好了，在外地打工的丈夫也对她冷嘲热讽，燕女士内心特别难过，找到社会工作者诉说，社会工作者恰当的做法是（）