职业资格>中级社会工作者 > 中级社会工作综合能力 > 第九章 社会工作督导
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多选题
编号:5270028
1. 志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有()。
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系,确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
B.招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作
D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评
E.妥善处理志愿者的冲突问题
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