1. 小胡刚刚大学毕业，找了几次工作，都因为自己没有工作经验而被拒绝了，他参加了社会工作者顶辉组织的小组活动，希望能够得到帮助。顾辉复述了小胡遇到的问题，并且对他的遭遇表示同情，告诉他当初自己刚刚毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，还介绍了小组中曾经遇到过相同问题的高车和他认识，向他传授一些面试的技巧。在这个过程中，顾辉所运用的小组工作技巧有（）。