医药卫生>护士资格 > 护士执业资格 > 第二十一章 人际沟通
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单选题 编号：523153
1.患者与护士交谈时，对自己的管床大夫不满意，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是
  • A.倾听
  • B.提问
  • C.阐释
  • D.移情
  • E.沉默

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