医药卫生>护士资格 > 护士执业资格 > 第二十一章 人际沟通
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单选题
编号:520537
1.患者女,45岁,乳腺癌,准备手术治疗,护士与其沟通术前注意事项。沟通过程中,该护士手机突然响起,虽立即将手机关掉,但病人很生气,不愿意在继续沟通。该事件中涉及到影响人际沟通的环境因素是
A.噪声
B.距离
C.隐秘性
D.依赖性
E.情绪
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