医药卫生>护士资格 > 护士执业资格 > 第二十一章 人际沟通
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单选题 编号:520535
1.患者女性因月经不调来院治疗,患者是少数民族,不会讲普通话,护士在收集资料过程中,因为听不懂患者的描述而反复提问,导致患者心情烦躁,与该护士发生了争吵。影响该护患沟通的主要因素是
  • A.情绪
  • B.个性
  • C.态度
  • D.语言因素
  • E.文化因素

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