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工商管理专业知识与实务 - 相关题库
单选题 编号：5007420
1.下列关于六西格玛管理的说法,错误的是().
  • A.六西格玛管理的流程模式分为界定、分析、控制
  • B.六西格玛管理关注客户的需求
  • C.六西格玛管理将组织的注意力同时集中在顾客和组织两个方面
  • D.六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本

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