职业资格>中级银行职业资格 > 中级-个人理财 > 第九章　理财规划与客户关系管理
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多选题 编号：4849062
1.客户关系管理对理财业务发展的意义（ ） 。

  • A.为理财师提供客户服务的方法和工具           

  • B.有助于培养高端客户忠诚度，与客户建立主办行关系

  • C.有助于拉拢客户，使客户始终如一的选择自己的产品

  • D.防止客户流失，降低客户开发成本             

  • E.将客户需求转化为生产力，带来银行产品服务升级

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