1. 适当运用非正式组织能够产生优良效果，包括（　　）。
①弥补正式组织政策与规章中的疏漏
②协助正式组织的管理工作，提高工作效率，促进任务的完成
③加强沟通，使员工受挫折时有一个发泄的渠道
④纠正管理，对正式组织起到制衡作用