1.方明和方华是一对孤儿兄妹。哥哥方明17岁，妹妹方华15岁。父亲原来在某市一家童装厂(集体性质)上班，由于身患精神病.糖尿病.心脏病，从1984年开始在家吃劳保，每月劳保金74元。后来，社区居民委员会为他们办理了低保(每月356元)，直至2003年4月15日其父亲在医院过世。其母亲在13年前就失踪了，外婆年事已高，无法照顾兄妹俩。社区居民委员会为兄妹俩办了低保，安装了水电，学校为兄妹俩免了学费。但是兄妹两人的自我照顾能力很弱，家里物品堆放凌乱，散发出阵阵霉味；每个月的低保金不过月半就已花完，靠着邻里的接济过日子；哥哥喜欢上网，经常在网吧上网。两人都没有朋友，经常不上学。父亲生前有一个好友陈爹爹偶尔会回来看望兄妹俩。
问题：
1．结合社会生态系统理论的基本要点，请绘制方华的社会生态系统图。
2．分析方华的主要问题及成因。
3．结合优势视角理论，提出方华的介入服务过程。