财会经济>银行从业资格 > 初级风险管理 > 第九章 声誉风险与战略风险管理
初级风险管理 - 相关题库
多选题 编号:4832208
1.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。

  • A.提高发言人的沟通能力

  • B.提高解决问题的能力

  • C.危机现场处理

  • D.预先制定战略性的危机管理规划

  • E.模拟训练和演习

登录后查看答案及解析

选择购买的题库