财会经济>银行从业资格 > 初级风险管理 > 第九章　声誉风险与战略风险管理
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单选题 编号：4832171
1.下列关于声誉危机管理规划的说法中，正确的是（）。

  • A.如今更加具有建设性的危机处理方法是“分清敌我”

  • B.目前，危机管理常采用“辩护或否认”的对抗战略

  • C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南

  • D.声誉危机可能永远不会发生，所以对其进行管理规划不能给商业银行创造附加价值

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