财会经济>银行从业资格 > 银行管理 > 第八章　银行业消费者权益保护和社会责任
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多选题 编号：4831421
1.消费者保护工作要从（）等方面推动银行业消费者保护工作的发展。

  • A.规范经营行为

  • B.健全体制机制

  • C.强化监管引领

  • D.加大宣传教育力度

  • E.加强素质教育

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