财会经济>银行从业资格 > 银行管理 > 第四章　银行经营管理与创新
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单选题 编号：4830966
1.商业银行的（）是指银行持续为客户提供产品和服务，以满足客户的特定需求，从

而培育忠诚客户的一种管理方法。

  • A.销售管理

  • B.客户管理

  • C.营销管理

  • D.市场管理

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