财会经济>银行从业资格 > 个人理财 > 第五章 客户分类与需求分析
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多选题
编号:4826341
1.商业银行了解客户的渠道有()。
A.开户资料
B.调查问卷
C.家访
D.面谈沟通
E.电话沟通
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