1.某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施,造成坐轮椅的老年人和残疾人出街 困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反 映:除了缺少无障碍通道,社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾箱太破，垃 圾常常倒得满地，影响环境卫生;社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出 的是居民的（）。