1.小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休 金生活且年老体弱的爷爷奶奶，班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚,希望学校社会 工作者小朱给予帮助。当小朱第一时间第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应釆 取的恰当表达是（）。