1.某地突降大雨造成山体滑坡,一酒店受滑坡影响发生坍塌，经合力搜救，仍有17人遇难。遇难者家属难以接受亲人离世的残酷事实，陷入极度悲伤中。某社会工作服务机构参与到 应急援助中，对遇难者家属进行危机干预。进行危机干预前需进行评估，评估的重点应包括 （ ）。