1.老张离异多年,女儿正上高中，半年前,老张因工伤落下残疾，再没找到工作。社会工作 者小王到老张家了解情况，通过与老张交谈及多次走访老张的邻居，了解其就业困难情况及原 因，希望通过精准评估，为老张制订就业救助方案。小王为获得评估老张情况的相关资料，釆用 的方法有（）。