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建设工程目标控制(土木建筑工程) - 相关题库
单选题
编号:4648247
1.“组织应当关注和理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望”,体现了质量管理的()原则。
A.关系管理
B.全员参与
C.改进
D.以顾客为关注焦点
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