职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第十七章　交通知识
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多选题 编号：4517936
1.旅客进站前丢失车票的补办程序是（）。
  • A.失者到车站“挂失补票”窗口提供遗失车票的有关信息
  • B.在该窗口重新购买一张与所提供信息一致的注有“挂失补”的新车票
  • C.上车后向列车员提出开具“客运记录”的要求
  • D.到站前，列车长确认该席位使用正常后向失者开具“客运记录
  • E.到站后失者须在48小时内凭“客运记录”到车站退票窗口退掉注有“挂失补”的车票

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