职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第十五章　旅行社饭店景区知识
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多选题 编号：4517687
1.旅游接待服务质量的重要作用主要表现在（）。
  • A.影响游客的感受
  • B.影响游客的流向和流量
  • C.影响旅行社的声誉
  • D.影响旅游地的兴衰
  • E.影响旅游产品的设计

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