职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第十三章　问题与事故的处理
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多选题 编号：4517550
1.境外游客在来华途中丢失行李，导游应（）。
  • A.带失主办理行李丢失和认领手续
  • B.打电话询问寻找行李的情况
  • C.协助失主购置必要的生活用品
  • D.积极设法负责查找
  • E.告知失主可向有关部门索赔

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