职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第十三章　问题与事故的处理
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多选题 编号：4517531
1.预防错接事故，导游应做到（）。
  • A.提前到达接站地点
  • B.旅游团相关信息
  • C.提供更加热情周到的服务
  • D.严防他人非法接走旅游团
  • E.多与接待社联系沟通

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