职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第十三章　问题与事故的处理
导游业务 - 相关题库
单选题 编号：4517511
1.面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游应该（）。
  • A.不卑不亢、求同存异
  • B.阐明观点、严正驳斥
  • C.认真倾听、耐心解释
  • D.立即报有关部门处理

登录后查看答案及解析

选择购买的题库