职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第十二章 游客个别要求的处理
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单选题
编号:4517414
1.某外国游客因恶意诋毁中国受到导游驳斥后,心生怨愤,要求导游道歉,否则便要求中途离团,经再三劝说后仍坚持己见,导游应()。
A.断然拒绝
B.设法弥补
C.安排其自由活动等待团队游览结束后一同离境
D.在领导的指示下协助重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由该游客自理,且剩余旅游费用不予退还
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2025年导游资格证《导游业务》考试题库
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