职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第十二章 游客个别要求的处理
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判断题 编号:4517397
1.某旅游团抵达后,因舟车劳顿,全团提出取消第二天上午的游览项目,地陪应耐心解释,说明不能随意更换或取消。()

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