职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第九章 导游的语言技能
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多选题
编号:4517304
1.不管采用何种道歉方式,道歉必须()。
A.诚恳
B.当面道歉
C.及时
D.把握好分寸
E.含蓄
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2025年导游资格证《导游业务》考试题库
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