职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第十章　导游的带团技能
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单选题 编号：4517063
1.“细微之处见真情”是指导游需要把握（）心理服务的要领
  • A.尊重游客
  • B.微笑服务
  • C.与游客建立“伙伴”关系
  • D.提供个性化服务

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