职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第六章　景区导游服务程序与服务质量
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多选题 编号：4516717
1.景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。
  • A.本景区的基本情况
  • B.本景区讲解所需的知识
  • C.必要的环境保护知识
  • D.本景区的人员构成
  • E.本景区的有关管理规定

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