职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第五章　全程导游服务程序与服务质量
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多选题 编号：4516688
1.全陪带领旅游团在长途旅行途中，应加强与游客之间的信息沟通，包括（）。
  • A.了解游客
  • B.解答问题
  • C.征求意见
  • D.组织娱乐活动
  • E.建立友谊

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