职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第五章　全程导游服务程序与服务质量
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多选题 编号：4516669
1.全陪在接团前的准备工作主要包括（）等内容。
  • A.熟悉旅游行程计划
  • B.做好相关知识准备
  • C.制订旅游活动日程
  • D.做好相关物品准备
  • E.熟悉旅游团情况

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