职业资格>导游资格证 > 导游业务 > 第四章 地方导游服务程序与服务质量
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多选题 编号:4516582
1.在游客于饭店外餐馆用餐过程中,地陪要巡视游客用餐情况1~2次,目的是()
  • A.检查餐馆设施是否完好到位
  • B.解答游客用餐中提出的问题
  • C.检查菜肴品种是否多种多样
  • D.检查餐馆是否按标准提供服务
  • E.解决用餐中可能出现的问题

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